Reclamo a Rapipago
El día 30/05/[números] a las 17.30hs (aprox) realizé el pago de cuota préstamo Santander ($[números]-) en la suc de félix pagola al [números] de zárate. Hoy después de transcurridos 6 días me siguen llamando del banco que el pago no fue realizado. Necesito una urgente solución!
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Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, según lo detallado envienos a rapiayuda@rapipago.com.ar la imagen del ticket, dato que presento y DNI, que elevaremos una consulta a la empresa.
Aguardamos las imágenes
Saludos cordiales
05 de Junio a las 12:57 hs.
Priscila K
Es que justamenten no tengo el ticket
05 de Junio a las 13:50 hs.
Priscila K
Mi dni es ******** fecha nac 19.12.90 con esos datos me cobraron
05 de Junio a las 13:51 hs.
Priscila K
No tengo el ticket y en sucursal se niegan a darme cualquier tipo de informacion. Se ajenan de toda responsabilidad y no hay quien se haga cargo del robo que sufri
05 de Junio a las 18:05 hs.
Priscila K
Por favor necesito una solucion de alguna manera. Son casi 3mil pesos perdidos y el peso del banco.
05 de Junio a las 18:06 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenos días, se envía a su mail el comprobante solicitado.
Cualquier consulta escribanos.
Saludos
06 de Junio a las 11:30 hs.
Priscila K
solución recibida:
Ok
06 de Junio a las 11:35 hs.