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Reclamo a Rapipago

Pagué y no pasaro el pago

[Solucionado]

El día 30/05/[números] a las 17.30hs (aprox) realizé el pago de cuota préstamo Santander ($[números]-) en la suc de félix pagola al [números] de zárate. Hoy después de transcurridos 6 días me siguen llamando del banco que el pago no fue realizado. Necesito una urgente solución!

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, según lo detallado envienos a rapiayuda@rapipago.com.ar la imagen del ticket, dato que presento y DNI, que elevaremos una consulta a la empresa.
    Aguardamos las imágenes
    Saludos cordiales

    05 de Junio a las 12:57 hs.

  • Priscila K

     

    Es que justamenten no tengo el ticket

    05 de Junio a las 13:50 hs.

  • Priscila K

     

    Mi dni es ******** fecha nac 19.12.90 con esos datos me cobraron

    05 de Junio a las 13:51 hs.

  • Priscila K

     

    No tengo el ticket y en sucursal se niegan a darme cualquier tipo de informacion. Se ajenan de toda responsabilidad y no hay quien se haga cargo del robo que sufri

    05 de Junio a las 18:05 hs.

  • Priscila K

     

    Por favor necesito una solucion de alguna manera. Son casi 3mil pesos perdidos y el peso del banco.

    05 de Junio a las 18:06 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, se envía a su mail el comprobante solicitado.
    Cualquier consulta escribanos.
    Saludos

    06 de Junio a las 11:30 hs.

  • Priscila K

     

    solución recibida:

     

    Ok

    06 de Junio a las 11:35 hs.

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