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Reclamo a Rapipago

Pague y no me mandan el producto ni el dinero

Tuve la intención de comprar 3 pares de zapatillas via Instagram en @stockk_z - me enviaron un numero de cuenta de Mercado Pago y las opciones, entre las que se encontraba rapipago, donde pague $[números] despues de esperar mas de un mes la pagina de insta me dijo que no iban a enviarme el producto ni el dinero que haga el reclamo en mercado pago, no sabia como hacerlo ni en donde, ellos cortaron la comunicación, fui a asociación de defensa del consumidor de santiago del estero, pero no estaba claro el ticket de rapipago, fui a rapipago donde pague, les pedi que me dieran un ticket, me dieron un [números] que nunca me atiende, en fin ya nose como mas hacer. Me pueden ayudar?

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Comentarios

  • enrique M

     

    no nadie me dio una solución todavía, y no se a donde recurrir

    13 de Agosto a las 9:42 hs.

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    • Rapipago Representante de Rapipago

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días, los pagos de algunas empresas, solo pueden ser anulados en el mismo día, pasado el mismo, no, ya que el dinero se transfiere a la empresa informada.
      Por reclamos y denuncias, debe generarla con la empresa que indica el ticket.
      Saludos.

      15 de Agosto a las 13:26 hs.

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