Reclamo a Rapipago

Pago mal imputado por parte de rapipago

El día 19/06 se realizó un pago en rapipago, pero fue imp***do incorrectamente la cuenta de destino por parte de la cajera, se han realizado una serie de reclamos por teléfono y a las casillas de correo disponibles (rapigestion@rapipago.com.ar)para que se redirija el pago, pero al día de la fecha aún no hay respuesta ni mucho menos solución. Se nos requirió imagenes de los pagos y del dni las cuales fueron provistas en su momento.

Contactar a Rapipago

Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola [nombre], te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
12 de Febrero a las 8:39 hs.
Comentar
Alexandra S

Buen día, no tengo ningpun mail en mi casilla de correo. Le pido corroboren por favor.-
12 de Febrero a las 9:37 hs.
Comentar
Alexandra S

Dicen que envían un mensaje al correo electrónico pero en mi casilla no tengo nada.
12 de Febrero a las 21:13 hs.
Comentar
Alexandra S

solución recibida:

Tengo que aceptar está resolución para recién dar inicio al trámite de reclamo. Veremos
12 de Febrero a las 21:19 hs.
Comentar
Alexandra S

nunca recibi contestación a mi reclamo.-
17 de Febrero a las 10:24 hs.
Comentar
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola [nombre], te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
17 de Febrero a las 14:51 hs.
Comentar