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Reclamo a Rapipago

Pago mal imputado

Buenas tardes! realicé un pago en rapipago para una tarjeta visa de banco galicia y el pago salió reflejado a una tarjeta visa del francés... Ellos reconocen haberlo cobrado pero que no tienen forma de hacer el reclamo....
intenté en ambos bancos, en vos en prisma y todos me dicen que rapipago se tiene que encargar de hacer dicho reclamo.
obviamente todo esto me generó que me bloqueen la tarjeta por no ingresar el pago y a su vez punitorios.
espero una respuesta
desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago para poder asesorarlo de manera correcta.
    Nuestros canales de atención son:
    WhatsApp: 11-****-****
    Teléfono: ****-***-****
    Correo: rapiayuda*rapipago.com.ar

    Saludos!

    25 de Agosto a las 15:12 hs.

    Comentar

    • M A

       

      Por mail ya me habían informado que ellos no lo pueden revertir y por wasap me pidieron los comprobantes y nunca más me respondieron

      26 de Agosto a las 13:02 hs.

      Comentar

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