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Reclamo a Rapipago

Pago mal efectuado

[Solucionado]

Hola, fui a pagar la Tarjeta Shopping y me cobraron el saldo del mes pasado, resulta que este mes es menos de la mitad, tengo el comprobante del mes pasado y es ese mismo monto. Quiero saber si se puede rectificar el pago de manera correcta y devolverme el saldo abonado de más. Gracias.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, solo se puede realizar la rectificación el mismo día, por tal motivo la modificación debe gestionarla con tarjeta Shopping-

    Saludos

    09 de Setiembre a las 11:44 hs.

  • Florencia

     

    La agencia de Rapipago no nos quiso reintegrar el dinero. Nos pidió que llamemos a atención al cliente de Rapipago. Y allí nos pidieron que directamente hablemos con Tarjeta Shopping. Asi que nos descontarán en
    la próxima factura. En fin de un día a las 19:15 al otro a las 9:30 dicen que no se puede reintegrar el dinero.

    10 de Setiembre a las 8:58 hs.

  • Florencia

     

    solución recibida:

     

    La respuesta fue bastante rápida. No así la solución.

    10 de Setiembre a las 9:02 hs.

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