Reclamo a Rapipago
Realice un pago para Facebook a travez de dlp capital partners sa (numero: [números]-[números]) el dia 24/08/18 y hasta el dia de la fecha no se me acredito dicho pago.
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Rapipago Representante de Rapipago
Buenas tardes, según lo detallado envie a rapiayuda@rapipago.com.ar la imagen del ticket y el dato que presento.
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
30 de Agosto a las 12:15 hs.
GASTON F
ok ya presento el ticket al correo rapiayuda@rapipago.com.ar
30 de Agosto a las 12:39 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Muchas gracias
Saludos
30 de Agosto a las 15:21 hs.
GASTON F
realize el reclamo al correo que me mandaron pero no me solucionaron y no me dieron algun contacto para poder reclamar. Ellos me dicen que de su parte esta todo correcto pero no tienen nada que ver que no se haya acreditado y no brindaron algun contacto para seguir mi reclamo.
03 de Setiembre a las 8:21 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, se corroboro el pago y esta procesado correctamente en tiempo y forma. Nosotros solo somos un medio de pago.
Debe canalizarlo con ellos
Saludos
11 de Setiembre a las 16:23 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GASTON F
26 de Setiembre a las 17:42 hs.
GASTON F
solución recibida:
resolvio mi problema la gente de facebook
27 de Setiembre a las 12:51 hs.