Reclamo a Rapipago

No me llego el pago | recarga

Hola buenas noches, disculpe la hora quería venir a hacer una queja sobre una recarga que hice a mi tarjeta Mastercard uala. Y todavía no me llega dicha recarga. Que fue realizada el día 20-09-[números] a las 18:47 aproximadamente.
la recarga que hice fue de [números]$ pesos. Fui a la sucursal y no me reconocio dicho fallo de la empresa rapipago y me comunique con mi banco uala, y me dijieron que no llego esa recarga a mi tarjeta ni a ellos le salto en el sistema, en la sucursal de rapipago me dijieron que supuestamente me cargaron. Pero no me dieron tickets. Por favor necesito esa recarga o mi plata. Soy youtuber y ese dinero era para invertir en mi contenido que ago. Desde ya muchas gracias.
mi nro de dni que utilize para recargar mi tarjeta: [números]

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos días, si aún no lo ves acreditado, para poder analizarlo, debe enviar la imagen del ticket más la boleta que presento para pagar, al mail rapiayuda*rapipago.com.ar

Saludos.
01 de Octubre a las 17:14 hs.
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Barrios T

Buenas Tarde, alguna otra forma de realizar una solucion? Por que el Ticket quedo en mi provincia la cual seria Chaco. y Yo me encuentro en Bs As en lo de mi hermano. me vine confiado por que pense que me acreditaron pero cuando me volvi a descargar la app para ver mi plata no tenia nada. y ahora necesito la plata esa. Alguna otra cosa que se pueda hacer? Yo la cargue por la 9 de julio en la esquina de la cancha de for ever que seria calle 15. Averige en su sistema o digame de que otra forma podemos resolver esto. Por que por el momento no tengo acceso al ticket
01 de Octubre a las 17:22 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

para realizar la búsqueda, es necesario que nos mandes por mail:Rapiayuda*rapipago.com.ar

-Dirección de pago
-Fecha de pago
-Empresa de pago
-Monto
-Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:

Saludos.
01 de Octubre a las 17:29 hs.
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Barrios T

Av 9 de julio **** Resistencia - Chaco el dia 23-09-19 a tarjeta Uala con un monto de ****$ presente mi DNI: ******** Barrios Tortella [nombre]
01 de Octubre a las 17:40 hs.
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Barrios T

No me solucionaron nada que fracasó loco, voy a ir a denunciar en la sucursal.
05 de Octubre a las 0:38 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Barrios, con los datos brindados no se localizan pagos, por tal motivo no podemos hacer envío de comprobante.
Saludos.
30 de Octubre a las 14:43 hs.
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