Reclamo a Rapipago

Necesito ticket de comprobante de pago

Realice el pago de seguro de mi auto en un rapipago entre el 8 y 10 de octubre (a Caledonia Seguros póliza n° [números] )para abonar dicho mes. el 15/11 pague noviembre. Ahora la aseguradora me reclama el comprobante de pago de octubre y como perdi el ticket, debería volverlo a pagar.

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Comentarios

Lidia E

Nadie respondió mi reclamo
27 de Noviembre a las 7:13 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales
04 de Diciembre a las 14:31 hs.
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Lidia E

El pago realizado era a nombre de Bravo [nombre] Esther, por seguro del automotor, póliza N° ******, cuota 5 de 6, abonada entre el 8 y 10 de octubre, importe $****,63 en agencia de Lotería ubicada en calle 41 y 14 de Santa Teresita.
05 de Diciembre a las 16:00 hs.
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Lidia E

Sin respuesta a mi reclamo
08 de Diciembre a las 7:06 hs.
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Lidia E

No obtuve el ticket solicitado, y al no tener comprobante de pago, lo tuve que abonar de nuevo.
23 de Diciembre a las 7:03 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
11 de Enero a las 18:54 hs.
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Lidia E

Sin respuesta
11 de Enero a las 19:27 hs.
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Lidia E

No me enviaron nada, lo tuve que volver a pagar.
21 de Enero a las 23:36 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos dias [nombre], realizamos la búsqueda del pago con la información que nos envía y no lo localizamos, extendimos la fecha de búsqueda de 5/10/18 hasta 10/10/18 y no tenemos transacciones.
Solicitamos por favor corroborar la información.
Saludos cordiales.
22 de Enero a las 16:20 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:30 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Lidia E

NO fue solucionado. Dejar de seguir este caso. Lo pague de nuevo... Gracias
25 de Enero a las 18:44 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos dias [nombre], realizamos la búsqueda del pago con la información que nos envía y no lo localizamos, extendimos la fecha de búsqueda de 5/10/18 hasta 10/10/18 y no tenemos transacciones.
Solicitamos por favor corroborar la información.
Saludos cordiales.
30 de Enero a las 13:18 hs.
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