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Reclamo a Rapipago

Necesito que ese pago se acredite a la empresa telecom

[Solucionado]

El 21 de septiembre hice un pago, la factura de Telecom y el día 11 de octubre recibo un aviso de corte por falta factura impaga. Mi pago jamás se acreditó, reclamé en el puesto y no me dieron ninguna solución. Tuve que pagar de nuevo la misma factura para que no me corten el servicio. Que debo hacer para recuperar ese dinero?

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, según lo detallado envie a rapiayuda*rapipago.com.ar la imagen del ticket y el dato que presento.
    Aguardamos respuestas
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    26 de Octubre a las 13:00 hs.

  • Hilda M

     

    No he podido enviar el comprobante a la página que me dieron ellos

    28 de Octubre a las 0:17 hs.

  • Hilda M

     

    solución recibida:

     

    La factura que figuraba como impaga, la aboné dos veces. Gracias a tuQuejaSuma los pagos se acreditaron uno en septiembre y otro en octubre.

    09 de Noviembre a las 10:20 hs.

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