Reclamo a Rapipago

Me debitaron dos veces y con error

El día 11de diciembre del [números] fui al rapipago de mi ciudad a pagar el resumen de Naranja la suma de $6.[números] con débito.. Resulta que me hace pasar la tarjeta y apretar botón verde y le sale error... Me pasa al cajero de alado y me hace lo mismo! me dice que no puede cobrar porque le sale error. Salgo de ahí y me voy al banco, verifico los últimos movimientos de la cuenta y efectivamente me sacan de la cuenta los $[números] dos veces (osea $12.[números]). Vuelvo a hacer el reclamo y solo me dice que llame al [números] [números] [números]. Llamo y me piden foto del comprobante de los últimos movimientos, y me dicen q después me llamarán para avisarme cuando me reintegren lo que me sacaron... Hice todo lo que me pidieron y al día de hoy 24 de diciembre del [números] no pasa nada! no se cuánto más debo esperar.. Y a quien reclamar para que me devuelvan lo que me sacaron...

Contactar a Rapipago

Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos días, solicitamos que nos informe de que banco de la tarjeta utilizada- Saludos
27 de Diciembre a las 12:56 hs.
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- Matias V
  
  El banco de mi tarjeta de débito es Patagonia... Les agradecería si me solucionan el inconveniente.
  27 de Diciembre a las 13:57 hs.
Matias V

Siendo hoy 29 de diciembre del ****.. aún sigo esperando que me reintegren lo que me debitaron en Rapipago..
29 de Diciembre a las 11:07 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola!
Te pido que nos mandes los siguientes datos para tomarte el reclamo correspondiente:
· Nombre y apellido
· DNI
· Telefono de contacto
· 4 últimos dígitos de la tarjeta que usas para hacer el pago.
· Importe que se debito
· Fecha y hora de la transacción.
· Domicilio de la sucursal de Rapipago

Mándanos los datos a nuestro mail: rapiayuda*rapipago.com.ar

Saludos!
08 de Enero a las 16:59 hs.
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Matias V

Ya me cansé de reclamar.... Nunca me devolvieron el total de lo que me sacaron. De los $12.*** solo me devolvieron 12.
24 de Enero a las 9:03 hs.
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