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Reclamo a Rapipago

Fraude de verdedor

[Solucionado]

Buenas tardes, el día de ayer 10/01/2019 pague por rapi pago una compra que le habia hecho a un particular, pasandome un codigo de Mercado Pago pero el vendedor me estafo y no quiere devolverme el dinero ($5.000)
queria saber si es posible una devolucion o como puedo solucionar el invoneniente. Aguardo respuesta
saludos

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, si no le responde de seguro es una ******. Como estas compras se generan a través de empresas online, impacta directamente no tenemos manera por parte de Rapipago de solicitar una anulación.
    El ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, realice el reclamo con la empresa para que verifiquen la derivasion de su pago al perfil y sino debera generar una denuncia a defensa del consumidor.
    Cualquier consulta a su disposición
    Saludos cordiales

    11 de Enero a las 19:11 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena R

    25 de Enero a las 18:38 hs.

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