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Reclamo a Rapipago

Falta de acreditacion y perdida de ticket

Hola pague mi tarjeta Mastercard y nunca se acredito el pago.
me bloquearon la tarjeta y perdi comprobante.
y ahora dice q no pueden reenviarlo porq le faltan datos.

Comentarios
  • Natalia S

     

    Con los datos q le di me dicen q son pocos

    05 de Marzo a las 6:50 hs.

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    • Natalia S

       

      No encuentran el ticket con los datos brindados
      Pague dos tarjetas ese dia y una me enviaron la otra no..justo la q no se acredito el pago..y bueno por haber tirado el ticket no se si el cajero puso mal un numero
      Se pago por el numero de la tarjeta..
      En fin perdi el pago u me bloquearon la tarjeta

      16 de Marzo a las 6:34 hs.

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      • Rapipago Representante de Rapipago

         

        propuso una solución:

         

        Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
        para poder asesorarlo de manera correcta.
        Nuestros canales de atención son:
        WhatsApp: 11-****-****
        Teléfono: ****-***-****

        Muchas gracias!!

        25 de Marzo a las 16:11 hs.

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        • Natalia S

           

          Llame al.telefono q me bridaron no es ese es otro
          No encuentran el pago c el num de la tarjeta.
          Evidentemente ellos han tipeado mal los numeros de la tarjeta o no se..cuestion perdi 35 mil pesos por suerte no era mas.

          31 de Marzo a las 10:23 hs.

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          • Natalia S

             

            Y en el **** llegue a estar 30 min en linea hasta q se corta ..jamas me atendieron..solo por wp los agentes me hablaron y todoooos los q me atendieron me dijeron lo mismo..
            Datos de sucursal
            Dia de pago monto y num de tarjeta..
            No encuentran el pago..
            Y pague dos tarjetas uno si esta el otro no

            Evidentemente se equivoco el agente en tipear a mano los numeros..sino no se q paso..
            Rapipago tendria q reintegrarme ese dinero porq realmente el.error fue dd la sucursal

            31 de Marzo a las 10:26 hs.

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