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Reclamo a Rapipago

Enviaron el pago a otra empresa

Buenas tardes mí nombre es norma. Quería consultar por un pago que hice.
el día 3/12 fui a la sucursal a realizar un pago para la empresa cordial y el empleado lo envío a microdenling s.a. Cuando fui a hacer el reclamo me dijeron que tenia q esperar porque el sistema estaba lento y me pidió el número de celular para informarme y me tuvo a las vueltas y no me dio ninguna solución.
y la empresa a la que tenía que abonarle me reclama el pago y con intereses, y nadie se hace cargo y no es culpa mia sino del empleado que lo envío a cualquier empresa menos a la que yo le dije.
me tienen a las vueltas y me dice que la empresa a la que yo debía depositar es la q tiene que reclamar, me parece algo ilógico siendo que el error fue de ellos.
muchas gracias

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Comentarios

  • Crestiaa N

     

    Aún no me dan respuesta

    24 de Diciembre a las 10:48 hs.

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    • Rapipago Representante de Rapipago

       

      Buen dia!!

      Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
      para poder asesorarlo de manera correcta.
      Nuestros canales de atención son:
      WhatsApp: 11-****-****
      Teléfono: ****-***-****

      Muchas gracias!!

      28 de Diciembre a las 11:56 hs.

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      • Crestiaa N

         

        El número para comunicarme que me pasaron no responden. Imposible comunicarse

        04 de Enero a las 8:40 hs.

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