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Reclamo a Rapipago

Debito

El dia 21 de enero de [números] realice el pago de telefonica por rapipago con débito. resulta q en los comprobantes salia que no se habia realizado la transacción y al llegar a mi casa veo que si estaba debitado como puedo realizar el reclamo. Gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes para poder verificarlo es necesario nos envíes por mail (rapiayuda*rapipago.com.ar) la siguiente información :

    Extracto bancario donde figure este descuento (el mismo debe contar con 48 hs hábiles posteriores a la cobranza)

    También indiquenos los siguientes datos:

    - Numero de puesto (caja)
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 dígitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información

    Saludos cordiales

    24 de Enero a las 16:31 hs.

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