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Reclamo a Rapipago

Ayuda

[Solucionado]

Compré una semilla por internet y las pague por rápipago el vendedor dijo que el producto llegaría en 24hrs y no fue así quería saber si puedo hacer algo para recuperar mí dinero o denunciarlo gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, según lo detallado le informamos que como es una empresa online desde aquí no podemos generar ningún procedimiento de anulación. Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, genere el reclamo directamente con Mercado Pago/ Mercado Libre, desde su pagina para que lo analicen y bloqueen el perfil.
    Le pedimos disculpas por no poder ayudarlo mas, que con esa informacion

    Saludos cordiales

    04 de Diciembre a las 14:27 hs.

  • Ezequiel

     

    No me llegó respuesta

    04 de Diciembre a las 17:48 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, le brindamos la respuesta en la parte superior.

    Saludos cordiales

    11 de Diciembre a las 11:59 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel

    11 de Enero a las 18:55 hs.

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