Reclamo a Personal
El 10/11/[números] compre un celular Samsung j2 Prime en un local de personal a los 3 días tuve que ir porque me lo dieron con fallas, no estaba funcionando bien. Las empleadas no me lo quisieron cambiar porque primero había que dejarlo y que lo vea un técnico y él decidía. eso que me salió caro $[números] y aún no abone la primer cuota. Mi mamá es discapacitada y no puedo dejarla incomunicada. además, llamé a personal y no hacen nada sólo les importa la plata. Primero quiero que me cambien el celular y segundo que me descuenten la cuota y también que me descuenten de la factura los días que mi mamá no puede usar el celular. no voy a pagar. Es una estafa.
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No recibo llamadas( no suena) mientras estoy hablando
No hay manera de contactarme con el servicio tècnico, ni telefònicamente, ni vìa w. App. ,ni la pàgina web ofrece soluciòn a mi problema.quiero hablar con una persona humana.es vergonzoso!!!
No me deja activar mi chips personal
Hola si por qué no se me activa mi chips personal y quiero saber el motivo ya intenté varias veces con el nro *[números]# y *[números] etc pero quiero saber por qué me dice que no se puede
La deuda tiene mas de 5 años
Hola, tengo una deuda que ustedes me reclaman y ya transcurrieron mas de 5 años. Por favor quiero que me saquen del sistema del veraz del banco central. Me están causando un gran mal. Sin otro en particular espero respuestas.
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Mariela V
Personal aún no se comunicó conmigo para solucionarme el problema.
24 de Noviembre a las 7:56 hs.
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Mariela V
Aún no obtuve respuesta
05 de Diciembre a las 8:46 hs.
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Mariela V
Personal nunca se comunicó conmigo ni tampoco me lo solucionaron
20 de Diciembre a las 7:03 hs.
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