Reclamo a Personal
Me llamaron ofreciendo un plan con cambio de compañia el cual sonaba muy bien. Me tome el trabajo de llamar a personal para averiguar si era cierto que ellos brindaban este plan, me dijeron que si, por lo que accedi al cambio de compañia. Cuando Movistar me corta la linea pongo el chip de personal tal cual me habian indicado. O sorpresa que debia contar con un numero de pin el cual me tenia que dar movistar ( de haber sabido que tenia que pagar para hecerlo no me cambiaba ya que no me puedo cargar de tareas ni de gastos) bueno hice mil malavares para conseguirlo, lo consigo llamo para habilitar la linea personal. Me encuentro conque no tengo credito ( visperas de navidad y trabajo con mi celular ) sino que tambien me cargaron un plan que nada que ver con lo que me habian prometido. En pocas palabras me estafaron.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Jose M
a mi me paso muy parecido, me cambio de claro a personal porque me ofrecieron un plan muy bueno, no solo que tuve que ir a una sucursal a buscar el chip porque me cortaron la línea y no me había llegado sino que me cargaron un plan muuuuuyyyy distinto al que me ofrecieron. vos que hiciste en este caso?
27 de Junio a las 20:12 hs.
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