Reclamo a Personal

Estafa moto z

Telecom personal...un desastre, compre un equipo de la promocion por internet, el moto z play, el cual venia con un accesorio, en este caso un proyector de imagenes, retire el aparato en sucursal del correo privado, todo bien hasta ahi, al abrir la caja solo estaba el celular y no el proyector, y al reclamar el mismo via atencion al cliente, me dieron habiso que ellos son otra area, que no manejan ventas por internet, luego de llamar, mandar mails, contactarme en un centro de atencion al cliente, ya pasaron 20 dias de la compra y nadie, absolutamente nadie sabe acerca del faltante, lo mas gracioso es que para adqyirir el producto sature mi targ de cred, y me tuve que pasar a un plan black carisimo, solo para que estafen a un simple usuario, inclusive el desconocimiento de todas las areas y empleados de la empresa es impresiobante, depende el dia te cuentas diferentes historias, hasta me llegaron a decir que el aparato esta bueno y que lo otro solo era un accesorio sin impirtancia, y que la culpa la tenia la empresa Motorola que debia contactarme con ellos, yo en medio de dos empresas transnacionales...nose si a todos que adquirieton este producto reciente les paso...en fin me dijeron que debia esperar, no saben si un mes un año o lo que demande...personal = fraude.

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