Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Me transfirieron dinero y me bloquearon la cuenta . Me pidieron comprobante de tranferencia . Dni y selfie . Mande todo y sigo esperando me desbloqueen . Está noche es navidad necesito ese dinero. Me parece una burla
Solucionado 29 de Diciembre
Llevo 24hs de hacerme una transferencia a personal pay y aun no me han acreditado
Solucionado 02 de Enero
Me realizaron transferencias a mí cuenta y me la bloquiaron. Realice el reclamo y me dijeron que no había validado un mail el cual no mandaron nunca. Me lo volvieron a mandar pidiendo los mismos datos que validaron en la app más que mande comprobante de las transferencias que me hicieron y aún así …
Publicado 19 de Diciembre
Estoy tratando de reclamar via facebook y via whatsapp y los asesores se niegan a entender mi reclamo. Actúan con neciedad. El problema es que en toledo martes miercoles y jueves hay 25% y el resto de dias 20% en supermercados, sin embargo compre en toledo el dia jueves y me hizo el 20% pero no el…
Solucionado 21 de Diciembre
El 12/12 hice una compra en <a href="/carrefour">Carrefour</a> en donde nteoricamente tenia una devolucion del 20% y nunca me acreditaron mi reintegro
Publicado 17 de Diciembre
No me deja entrar a mi cuenta, dice mail inválido
Solucionado 21 de Diciembre
No puedo ingresar a la aplicación
Publicado 15 de Diciembre
Hice una transferencia de personal pay a mi cuenta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> por [números]mil el día 29/11 y a la fecha no se acredita en mi mercado pago pero la plata si se descontó de personal pay no me dan solución me dicen que espere y un número de reclamo. tampoco me quieren…
Solucionado 14 de Enero
Hice una transferencia a personal pay y ahora ingreso a la app y no me muestra el dinero ni me autentica mi usuario. Es una e***** y encima no dan soporte telefonico.
Publicado 13 de Diciembre
El 5 de diciembre transferencia francés a personal pay importe [números] sin acreditar cuenta propia y sin resolver con todos los comprobantes en su reclamo [números]
Solucionado 29 de Diciembre