⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
Pagar servicios
Cargar tu línea de teléfono
Establecer metas de ahorro
Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
Elegí la opción de crearte una cuenta
Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione. El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Payla empresa no cuenta con un 0800pero podés contactarlos a través delcorreo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El día 30-12-[números] realice una transferencia de naranja x a personal pay, nunca llego, primero reclamé a naranja x hasta que me dieron todos los datos de esa transacción incluido el número coelsa. Hasta hoy 19-01-[números] personal pay me ha tenido a las vueltas y no se ha acreditado lo que tra…
Hola, estuve hablando con una persona por internet para comprarle mercadería, tuve que pagarle por rapipago directamente para personal pay , cuando hice el pago el tipo no me respondió más y no mandó el paquete.
Hola, hice una compra en yaguar el 16/12/22, del cual recibí el reintegro exclusivo de esa firma pero nó el reintegro del 20% de supermercados, y aún estoy en la espera... ese mismo día compramos con mi señora, y a ella sí le hicieron los 2 reintegros, Ya reclamé vía whatsapp sin resultado positivo…
Una vez mas se incumple el beneficio promocionado, y tras comprar 2 veces en carrefour no se practica descuento ni reintegro alguno,(ni el 20% de cualquier dia, ni el 25% de los lunes en el acto)
Hace 20 días que pedí la tarjeta personal pay y nunca me llegó, dicen que tienen problemas con la empresa que reparte, cambien de empresa! otras tarjetas como brubank o prex me llegaron en 3 días, vergonzoso, nada confiable
Buenos días. Realice un consumo de combustible el día viernes 31 de diciembre de [números] y me duplicaron el importe , me comunique vía whatsapp a la aplicación desconociendo uno de los gastos y todavía no tengo resolución del reclamo número [números] . Gracias
Hace tres días ke vengo hablando kn la empresa personal <a href="/flow">Flow</a> para dar de baja a mi servicio de cable he hablado x varios medios y no me dan solución me.clavan el visto
Nunca ingresó el dinero que cargué el día 30/12/22 mediante otra cuenta, primero me dijeron que en 24 hs ahora son 48. Y no me responden por ningún medio, el número de reclamo que me dieron es [números]
El 31-12-22 me transferí de mercado pago a mi personal pay el monto de $[números] pesos el cual no se acredito todavía quisiera saber q pasa tengo en comprobante d la operacion