Estafadores personal pay
Buenas tardes! desde el día 22/07/[números] me llaman de un bot 10 veces mínimo por día . Por una supuesta deuda . No tengo la aplicación ,ni créditos . Donde puedo realizar la denuncia ?
Publicado 26 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Buenas tardes! desde el día 22/07/[números] me llaman de un bot 10 veces mínimo por día . Por una supuesta deuda . No tengo la aplicación ,ni créditos . Donde puedo realizar la denuncia ?
Publicado 26 de Julio
No me desbloquearon mi cuentaaaaa aún no me llegó el correo
Publicado 23 de Julio
Bloquearon mi cuenta por seguridad y no me llega ningún correo para desbloquearla. Necesito mi dinero
Publicado 23 de Julio
Hola está bloqueada hace meses y no entiendo los motivos
Publicado 23 de Julio
Ise una atranferencia y no le llego ala otra persona como obtengo el comprobante
Solucionado 27 de Julio
Hola, buenas tardes. No puedo acceder a la aplicación de personal pay porque me bloquearon la cuenta y no se el motivo.
Publicado 21 de Julio
Ya lo explique. Nro. De gestion [números]
Publicado 20 de Julio
Quiero cambiar el mail para ingresar a mi cuenta y desde el soporte me dicen que es imposible por una cuestión de seguridad una vergüenza
Publicado 13 de Julio
Me transfirieron dinero en mi cuenta de personal pay el 1 de julio y me bloquearon la cuenta y desde ese dia me dice en 24 hs después me dicen 5 días hábiles y hoy me dicen 24 hs hábiles y mañana y viernes es feriado quiero que me devuelvan mi dinero
Publicado 08 de Julio
Me han transferido y no tengo saldo.. Tengo los comprobantes de las tranferencia
Solucionado 14 de Julio
Me aparece un descuento con la leyenda "compensamos el saldo pendiente"$53.[números],01-realizado el dia 04/07/26 con el numero de operacio 4ecf33 ,xq?a que se debe?en la app no figura nada de esto
Publicado 05 de Julio
Pague el abono mensual,con personal pay y me lo debitaron 3 veces,me tienen que hacer el reintegro de 2 pagos,por un monto de $[números] y algo,fue un error de ellos,no mio y lo tendrian que solucionar de inmediato,pasaron mas de 24 hs y no me devuelven mi dinero.
Publicado 04 de Julio
Hace una semana me bloquearon la cuenta por segurdad con mi plata adentro me dijeron q me iban a mandar un email nunca lleguo nada en el wsp me dan la misma respuesta q espere el email la verdad eso es e*****
Publicado 30 de Junio
El dia 16/06/[números] mi cuenta de personalpay pese a estar suspendida pudo recibir una transferencia que realice (sin querer desde otra cuenta personal). La cuestión es que necesito retirar los fondos enviados por error y no me están dando respuesta desde la atención a clientes de whatsapp , elev…
Publicado 29 de Junio
Hice una transferencia de mercado pago a personal play nunca me llegó la plata ni me hicieron la carga de un bingo tengo código todo me dan un código pero me dicen que me tengo que quejar ahí en mercado de personal play
Publicado 29 de Junio
Me e*****ron y la empresa no me reconoció nada. No tiene un teléfono de urgencias para casos de e*****s. Cuando lograste comunicarte ya te sacaron todo.
Publicado 27 de Junio
Me desapareció el dinero de la app. Me dicen de soporte que hace un mes me acreditaron un reintegro total por error de [números] y eran [números] lo que tenían que acreditar. Nunca me notificaron, no lo vi tampoco. En los movimientos me aparece el movimiento de acreditación de [números]. Ahora tení…
Publicado 27 de Junio
Tenía en mi cuenta [números] pesos aproximadamente y me encuentro de un momento a otro que tengo 6 pesos y 74 centavos. Esta hiper chequeado en los movimientos. Al contactarlos vía whatsapp no responden
Publicado 26 de Junio
Me bloquearon la cuenta de personal pay hace meses y la quise usar y me sale eso y apele a qué me la devuelvan porque tengo dinero y lo nesesito y siempre me dicen lo mismo y no solucionan nada
Publicado 26 de Junio
Abro este nuevo reclamo formal ante la falta de respuesta humana y efectiva en mi caso anterior. Se intimó a la billetera personal pay por la retención indebida de un total de $[números].[números], correspondientes a tres transferencias efectuadas desde mi cuenta de mercado pago hacia cuentas colec…
Publicado 25 de Junio