No sé dónde está mi plata
Ola lo que pasa no sé cómo activar la billetera virtual si pueden ayudar qué ahora no me ase la plata
Publicado 24 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Ola lo que pasa no sé cómo activar la billetera virtual si pueden ayudar qué ahora no me ase la plata
Publicado 24 de Febrero
Porque no me avilitan la billetera personal pay
Publicado 21 de Febrero
Hace 5 dias que reclamo a personal pay la devolucion de mi dinero . No solo no devolvieron la diferencia por la compra que hice por pedidosya a carrefour q cobran el total y luego al no enviar todos los productos debian devolver la diferencia, eso no pasó. Volvieron a cobrar la compra recibida. o…
Solucionado 24 de Febrero
Realice una recarga a través de la aplicación personal pay de $[números] y no se ne acredito
Publicado 14 de Febrero
Me hicieron una transferencia de [números] mil y automáticamente me bloquearon la cuenta argumentan que no me llego un correo para descartar un fraude y desde ayer estoy con el reclamo y nada. no se que hacer es todo lo que tengo. Ayuda
Solucionado 14 de Febrero
Hola buenas tardes mi nombre es marcos capparelli, dni [números], me comunico con ustedes por este medio porque estoy desesperado y necesito su ayuda, les comento en el dia de hoy he realizado una transferencia de [números] pesos a personal pya y la persona que me paso el cbu me estafo y me robo y …
Publicado 05 de Febrero
Hice una compra el día 6 de enero en pedidos ya con la tarjeta de personal play y el monto final fue menor del que me cobraron, pedidos ya emitió la nota de crédito el día 7 de enero y aún el día de hoy no veo reflejado en mi cuenta la devolución, le echan la culpa a pedidos ya pero uds son los de …
Publicado 03 de Febrero
Me transfirieron a mi cuenta de personal pay para comprar un pasaje aéreo en despegar argentina, no pude comprarlo por qué había un límite de compra de [números] mil pesos (no lo sabía ) y al intentar transferirlo solo pude transferir una parte (ya que tampoco sabía que había un límite de transfer…
Solucionado 07 de Febrero
El día 6-01-[números] me sacaron saldo de mi cuenta,sin yo haber hecho ninguna compra hice los reclamos debidos sin tener una respuesta a la fecha, necesito una solución inmediata. Me hicieron el cambio de tarjeta ya llegó a mi domicilio pero el dinero todavía no me acreditan en mi cuenta...
Publicado 27 de Enero
Estos garcas es la 2da vez que me suspenden la cuenta. Y me piden que justifique una transferencia de 10mil pesos pedordos. Para suspender son re rapidos ahora pedi la baja de la cuenta hace 1 mes y medio y nadie sabe nada solo te responden q lleva fiempo y que no saben cuando la van a dar de baja.…
Publicado 19 de Enero