Hace 13 dias me djaron aviso de visita y no volvieronmas
Hace 13 dias me dejaron aviso de visita y despues no vinieron mas
Publicado 13 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El teléfono de Ocasa es {{ profile.phones }}
Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Hace 13 dias me dejaron aviso de visita y despues no vinieron mas
Publicado 13 de Julio
Compré una máquina registradora y no me llegó no tengo como llegar para ir a buscar
Publicado 12 de Julio
Hola. Bue día. Compré una bomba presurizadora y me enviaron un mje como entregada pero nunca me llegó. salu marcelo av san martín [números] villa parque siquiman [números] [números]
Publicado 12 de Julio
Ocasa siempre pone que no encuentran mi domicilio !!! ahora me dicen que debo retirar yo en sucursal de ocasa !!! no sé dónde está . No ponen dirección ni número de teléfono para contactarlos . Que hago por favor dígame. Vivo en dean funes provincia de córdoba
Publicado 09 de Julio
Envío [números] dirección: la merced [números] tandil. entre segundo sombra y vistalli. a la espera del mismo
Publicado 08 de Julio
No pasan a dejar encomiendas
Publicado 08 de Julio
Dicen que vinieron a dejar encomiendas y noooooo nunca pasaron......no recorren nada...pague por envío puerta a puerta y ahora tengo que acercarme a ocasa
Publicado 08 de Julio
No me entregan la tarjeta carrefurr dicen q tienen mal el cod postal [números] y es[números]
Publicado 07 de Julio
Hola hace 2 meses que deje de trabajar ocasa ,xque me mostraron una foto de un paquete que supuestamente falto de la empresa y me dicen que estaba en un pale donde me lo dieron sin averlo cargado .por ese motivo me suspendieron sin ninguna explicacion me dijeron que me ivan a comunicar que pasaba y…
Publicado 07 de Julio
Ocasa no entrega la mercadería comprada por mercado libre en el domicilio pactado y dice "intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega y nos ha sido imposible" y que "no ha sido posible entregar el envío en el domicilio destino. Podrás retirarlo por una de nuestras sucursales. (r…
Publicado 07 de Julio