Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:
✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa Mercado Libre | ☎️ 0810 888 4343 |
El teléfono de Ocasa es {{ profile.phones }}
Visita Ocasa en http://www.ocasa.com/
Desde ayer me están mandando un mail de que mi pedido no puede ser entregado porque no encuentran mi domicilio, tenía dos envios, uno llegó normalmente y el otro que mandaron con otro repartidor dice que no encuentra el domicilio. Como puede ser posible. Desde temprano lo estoy esperando, nunca vin…
Publicado 18 de Abril
El paquete supuestamente vinieron y no había nadie y lo volvieron a dejar en el centro de distribución. necesito que si no hay nadie me lo puedan dejar en algún lugar para retirar. Ya que no puedo estar esperando todo el dia del reparto de ocasa por mi trabajo.
Publicado 18 de Abril
Dicen q no pudieron encontrarte en el domicilio y nunca fueron. Falsean información. Te hacen perder el tiempo esperando y al final el paquete es devuelto.
Solucionado 20 de Abril
Hoy me llega un pedido que compre por mercado libre pero no estoy en mi casa para revisirlo, necesito reprogramarlo. numero de pedido 43283153073 puedo recibirlo mañana!
Solucionado 20 de Abril
Quiero y necesito que la entrega que supuestamente iba a ser el 8/9 de abril sea hoy o en lo posible mañana sábado por favor.!
Publicado 12 de Abril
Hoy me trajo el pedido un muchacho ( pedido de mercado libre ). Le pedí que lo dejara a la vecina como siempre . Me dijo que estaba lloviendo que no se hiba a mojar. Corte en mi trabajo. Espere yo mojandome. al darme el paquete me dice...no te olvides de los favores que yo te hice ...( supongo que…
Publicado 12 de Abril
Estoy esperando un envío, que está a la espera de ser retirado por ocasa desde el27/03/2024. El código de seguimiento es eco0071686896
Solucionado 27 de Abril
Buenas días, hace dos días estoy esperando mi pedido,primero según el chófer no estaba en casa,ahora no encuentran mi domicilio, el domicilio es: ricardo rojas 899esquina pasos de los andes
Publicado 11 de Abril
Necesito me llegue un pedido de mercado libre . Lo esperaba para el martes. quiero saber si lo puedo ir a buscar ahora a la calle don bosco en caso de que no estén viniendo
Solucionado 16 de Abril
Hice una compra por mercado libre el dia 31 de marzo ,ocasa deberia traerlo a mi domicilio y hoy fecha 10/04 todavia no recibo mi pedido ,becesito una solucion .el nu.ero de seguimiento es ec2fd54971031
Publicado 10 de Abril