[SOLUCIONADO] Licencia de conducir
Buenos días, me dicen en el [números] que la licencia está desde el 26/11 en la sucursal de ocasa para ser retirada como yo dije, pero no tengo la dirección de la sucursal.
Solucionado 05 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El teléfono de Ocasa es {{ profile.phones }}
Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Buenos días, me dicen en el [números] que la licencia está desde el 26/11 en la sucursal de ocasa para ser retirada como yo dije, pero no tengo la dirección de la sucursal.
Solucionado 05 de Diciembre
Buen día ! quería saber si mi registro esta ahi? no me llego a mi casa y no es así , por donde lo retiro . Estoy en barracas lo mas cercano . Gracias
Solucionado 14 de Diciembre
Pasaron dos veces por mi domicilio para la entrega de una tarjeta y en el seguimiento figura qué no se encontraba nadie,en el horario que figura siempre hubo alguien,por favor indíquenme cómo puedo hacer para retirar la tarjeta, gracias
Publicado 26 de Noviembre
Hola tenia que llegar mi pedido de ocasa el dia 23 noviembre [números] y no me llego todavia eco[números] este es el numero de seguimiento
Publicado 25 de Noviembre
Compre una maquinita de cortar pelo...tendría que haber llegado hoy ya que desde ayer al mediodía esta en bahia blanca..que paso?
Publicado 24 de Noviembre
Hola. Soy valeria narkizian, no me llego la licencia de conducir. Vivo en calle bolivia [números] caba. no se donde ir a retirarla. por favor la necesito para trabajar. gracias
Publicado 24 de Noviembre
Buenas tardes quería consultar por un paquete a llegar donde en el detalle del seguimiente figura que es para posadas misiones. Y yo espero el paquete en eldorado misiones. Quería saber si están mal los datos si se puede solucionar. Gracias el número de seguimos es pst[números]. Gracias
Publicado 24 de Noviembre
Me notificaron por correo la visita a mi domicilio para una en trega la empresa ocasa y nunca fueron quero una respuesta ya estoy esperando mi encomienda sino se vuelve otra vez
Publicado 24 de Noviembre
Xq m dicen q ayer 23/11 llegava un pedioy cuando lo ise m decia q m llegaba el 24/11 y el correo nunca m aviso q llegava el 23 pwro igual mente yo estuve todo wl dia en el domicilio y aca nunca llego nada d lo q pedi kisiera saver si m pueden mandar hoy el pedido
Publicado 24 de Noviembre
Fueron al domicilio y no encontraron a nadie supuestamente ahora el la encomienda hay que retirarlo en la sucursal más próxima que queda en rosario es imposible ir a retirarlo.... Quisiera que lo reenvié cuál es el costo??
Publicado 23 de Noviembre