Quiero abonar la deuda pero no se de que línea es
Tengo una deuda pero nunca use movistar
Publicado 04 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tengo una deuda pero nunca use movistar
Publicado 04 de Enero
Hace 15 días hubo una tormenta en ciudad de la plata y me quedé sin wi fi el router por cable anda mal pero anda lo que no anda es el wi fi ya llame como 10 veces para que manden un técnico a cambiarlo me dan nro de reclamo y ellos mismos lo cierran sin solucionar nada
Solucionado 08 de Enero
El peor servicio de internet. Desde el temporal que no tengo internet. Tuve luz al toque. Hice más de 10 reclamos que se cansan de cerrar con excusas como "está mal cargado" o " falta de energía en la zona" cuando es todo mentira. Son unos irresponsable e irrespetuosos que no son capaces de resolve…
Solucionado 08 de Enero
Tengo una sola línea, la de mi celular que pagué cuando debía. la semana pasada me llegó una factura por casi [números]$. No entendía a santo de qué venía. una vez, vi una promoción, con la que, por todos los servicios, se pagaba menos que lo que pagaba por mi celular. quise probar... Estuv…
Publicado 02 de Enero
Falta de conectividad .mi madre es discapacitada y necesitamos comunicación fluida. Desde 28/12/23 no funciona la fibra óptica. Varios reclamos telefónicos.
Publicado 02 de Enero
Hace un día y medio que estamos sin servicio de esa empresa. Esto nos dejó [números] ÷ incomunicados por falta de internet, de telefonía fija y de tv. Abrimos el reclamo [números] y seguimos esperando. Necesitamos colectividad con urgencia porque trabajamos de home office. No tenemos respuesta de p…
Solucionado 02 de Enero
Soy cliente movistar argentina y mientras estaba de viaje en usa utilizando una línea at&t para voz y datos , recibí textos sms con propaganda de mi compañía argentina movistar invitándome a utilizar su servicio de roaming y dichos mensajes los enviaron x cobro revertido y por los cuales me factura…
Publicado 02 de Enero
Hace más de un mes q estoy sin servicio. Me dicen q hay un inconveniente en mi zona. Pero me siguen cobrando. No puedo ingresar a la app. No puedo hablar con un ser humano. Sólo comp***doras. Es frustrante!
Solucionado 07 de Enero
Hace más de 20 días que el teléfono de línea no funciona y tampoco internet. He intentado hablar con un representante, sin éxito. Por whatapp, el intercambio es con un bot pero en un momento aparentemente un ser humano se comunicó diciendo que se iba a ocupar del problema. Pero cuando se lo expliqu…
Publicado 29 de Diciembre
Hace más de 20 días que el teléfono de línea no funciona y tampoco internet. He intentado repetidas veces hablar con un asesor, sin éxito. Por whatsapp, el intercambio es con un bot. En un momento, un aparente humano me dijo que se iba a ocupar de mi problema. Pero cuando se lo expliqué, no apareci…
Publicado 29 de Diciembre