Me salta deuda
Hola me salta una deuda de una línea telefónica en cuanto yo jamás la di de alta
Publicado 08 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola me salta una deuda de una línea telefónica en cuanto yo jamás la di de alta
Publicado 08 de Abril
Buen dia quiero pasar mi linea a tarjeta y llamo y no me atienden me dicin que me mandan msj para comunique app pero desde ahi no puedo pasarla a tarjeta necesito hablar con un operador gracias
Solucionado 08 de Abril
Compre entradas para camila, resulta que al poner datos de tarjeta y demas, se me acabo el tiempo, vuelvo a hacer fila, selecciono otros lugares y cuando quiero comprar me dice saldo insuficiente. al final si pude comprar las primeras entradas, se me cobro el servicio, pero ademas me cobraron el s…
Publicado 08 de Abril
Mi cuenta fue jakeada y hoy la están usando sin mi permiso enviando msj y subiendo fotos en historia que yo no hago
Publicado 08 de Abril
Me.dice que no tengo coneccion a internet, estando conectado a wifi y datos moviles. La desintalo y la vuelvo a instalar y pasa lo mismo
Publicado 07 de Abril
La empresa movistar cobra datos móviles sin estar conectado el teléfono a datos móviles. En múltiples oportunidades reclamé por esta e***** porque se van quedando con el saldo de sus clientes sin haber activado el servicio en el celular y estado el teléfono conectado a wifi ya que es una línea que …
Publicado 07 de Abril
Movistar hogar me dio una promoción x dos meses marzo y abril tengo el número de gestión de no pagar nada x teléfono fijo internet ty x cable veo l la app y tengo un montó de 10.[números]$ dejen de e ganar a sus clientes!
Solucionado 08 de Mayo
No puedo conectar mí smart tv noblex 47 pulgadas a movistar tv necesito el código del smart tv
Publicado 05 de Abril
Mi teléfono fijo no funciona desde hace mas de quince días, en realidad es todo el edificio, jamás puedo hablar con una persona, necesito el teléfono porque seguramente me seguiran cobrando, una respuesta urgente de una persona de carne y hueso, estoy jarta de que me atiendan máquinas que no me dan…
Solucionado 21 de Abril
Buenas tardes movistar esta incumpliendo con el plan contratado que incluye 30gb de test drive por 3 meses. Y aún no me lo dan. No me habilitan la opción desde la aplicación movistar y tampoco no me contestan el celular
Publicado 05 de Abril