Reclamo a Movistar
El viernes 19-04 fui a realizar la portabilidad de mi línea tuenti a movistar ( sí, son la misma gente ) pero en fin quise pasar a movistar y me dicen que no puedo por qué tengo una deuda con otro número, que debo pagarla para que me hagan la portabilidad. Me veo forzado hacerlo, lo hago. Pido que den de baja esa línea que no reconozco y terminaron dando de baja la mía. Fui el sábado 20 a un agente y no pudieron resolver, fui el lunes 22 de nuevo al centro de servicio y no me resolvieron. a esta fecha llevo 6 sin linea telefónica
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Un línea que no es mia
Me llegó una.boleta de movistar al cuál fui a denegarlo al número y me denegaron tengo esa deuda que no es mia alguien se hizo x pase x mi no se que hacer ello quieren que pague algo no es mío llame al número que llegó la boleta era un hombre
Pagué lo que no me correspondía y no imputan el pago movistar
Me llegaban intimación es de pago con 6 números de cliente diferente, amenazantes y durante mucho tiempo. Solo tengo este celular, al día. hace 10 días pagué en escalada me siguen llegando dni 17486739 intentan robarme
Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan
Eliezer
solución recibida:
Se demoraron una semana en resolver pero lo hicieron
26 de Abril a las 18:01 hs.