No anda el 4g
No me anda bien el 4g en misiones, argentina
Publicado 11 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
No me anda bien el 4g en misiones, argentina
Publicado 11 de Junio
Me llamaron para ofrecerme un equipo mas el chip pospago de movistar yo acepte en ese mismo instante, ya va pasar una semana y hasta el momento no me lo traen y no me han llamado para indicarme que es lo q ha pasado al contrario la que ha llamado he sido yo y de respuesta me dicen que no sabrian a…
Publicado 10 de Junio
El jueves me llamaron una ves, el viernes 2, el sabado atendi y me dijieron que era de movistar para ver si queria un traspaso de linea, corte porque no me interesa (tengo claro) me llamaron 3 veces mas, el domingo 4 veces y el lunes 4 veces mas, siempre de un numero que no puedo bloquear porque co…
Publicado 10 de Junio
Empeze a tener problemas hace 15 dias cuando me llamaban constantemente para ofrecerme movistar tv, no acepte y pedí que no me llamarán más x ese servicio que no quería. desde comenzé a notar que durante el día me quedaba sin tono y después volvía solo, hasta que hace una semana estoy sin tono def…
Solucionado 15 de Junio
Mi celular dejó de recibir llamadas y tampoco puedo realizarlas, ni enviar ni recibir mensajes de sms. De los locales de movistar en san carlos de bolivar -donde resido- me dicen que el celular que tengo fue bloqueado por el mismo movistar y que debo presentarne personalmente con una copia de la fa…
Publicado 09 de Junio
Recargue [números] para comprar díamantes y no me llegó la recarga ni los beneficios por recargar porfavor espero la devolución de los diamantes urgente
Publicado 08 de Junio
Quiero cambiar mi plan
Publicado 08 de Junio
Mucho me llama movistar
Publicado 07 de Junio
Buenas tardes a quien corresponda. en enero de [números] me quede sin trabajo. Llame a la empresa para que pasara mi linea a tarjeta, la persona que me atendio me dijo que llame mas cerca del 10 de febrero, ya que el dia que llame eran las primeras semanas de enero, con mi preocupacion al quedar s…
Publicado 07 de Junio
Me llaman por qué me están cobrando 10.[números] d una deuda inexistente
Publicado 07 de Junio