Dar de baja un seguro de un celular
Quiero dar de baja un seguro por un celular que compre, me descuentan hace meses de la tarjeta de crédito,podrían por favor darlo de baja, gracias
Publicado 25 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Quiero dar de baja un seguro por un celular que compre, me descuentan hace meses de la tarjeta de crédito,podrían por favor darlo de baja, gracias
Publicado 25 de Noviembre
Resulta imposible dar la baja de movistar hogar linea [números], cliente [números], te derivan a [números], o atención al cliente, donde te ofrecen otros planes pero no la baja, que es lo solicitado. Saludo atte. [nombre], dni [números]
Publicado 25 de Noviembre
Estuve 25 días sin wifi. El viernes 22 lo arreglaron desde ese día llamo al [números] para que me hagan el descuento de la factura y me ponen la música y no me atienden.
Publicado 25 de Noviembre
Vengo hace una semana sin tener teléfono de línea ya que quedó sin tono y a eso también sin internet vengo con los reclamos día a día no me dan respuesta en más yo encontré la falla y tampoco mandan un técnico tengo los pagos al día pd : reclamo teléfono de linea antes era de telefónica no me pued…
Publicado 25 de Noviembre
La señal es un asco se cae cada 2 minutos no puede ser ...con la otra empresa no tenía ese problema...apesta asco noce...sin palabras...ademas los que te llaman te mienten vos te vas en la casa de movistar y te dicen que no es cierto lo que promociones que te dice el que te contacta...estoy enojad…
Publicado 25 de Noviembre
Quiero mi desactivacion de esta pagina <a href="/ayito">Ayito</a>
Publicado 24 de Noviembre
Quiero saber si tengo deuda ya que hce un tiempo mi viejo saco una línea ami nombre y no sé si lo pago el no vive en bsas. Supuestamente pago y no debo nada pero no estoy muy segura necesito saber si a mí nombre hay alguna deuda.
Publicado 24 de Noviembre
No mw deja registrar la tarjeta xq me dice error en el prefijo del celular
Publicado 24 de Noviembre
Quiero saber si tengo deuda
Publicado 24 de Noviembre
Tengo un plan que en la página dice que sale [números], no pude pagarlo y me cortaron el servicio. Me envían una factura por 4 mil pesos. Llamo y me indican que ellos me dan el servicio y que yo tengo interrumpida mi línea, no sé si reírme o llorar jaja... Parece que mi línea y el plan son dos cosa…
Publicado 23 de Noviembre