Famosa joker
Me llegan msj de famosa joker diciendo que se renovó mi suscripción quiero que me den la baja
Publicado 03 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me llegan msj de famosa joker diciendo que se renovó mi suscripción quiero que me den la baja
Publicado 03 de Diciembre
Ya pague ..el servicio de movistar hogar y no m habilitan el servicio d nuevo...solo quiero q m activen el servicio urgent desde el viernes q pague y nada
Solucionado 19 de Diciembre
Hace unos días que no tengo internet wi fi ni teléfono ya que se cortó el cable con el viento y no funciona el servicio
Publicado 03 de Diciembre
Hace meses que reclamo y nada no twngo señal gran parte del dia y vienen amigos con moviles nuevos igual pasa. Horas para q lleguen los chats es paraestar sufriendo [números] $ d saldo en vano alguna antena obsoleta sera estoy incomunicado recibo recetas y facturas x mail y no las puedo abrir. Ya c…
Publicado 02 de Diciembre
Desde el viernes 29/11 estoy sin conexión a internet (hogar) , no debo ninguna factura . Cuando llamé y hable con una operadora, revisó el módem y parecía funcionar bien. Me dijo q el pproblema lo iban a solucionar seguramente desde la central o iban a mandar un tecnico a mi casa. Hoy es lunes 2/1…
Publicado 02 de Diciembre
Hice una recarga con el número equivocado
Publicado 01 de Diciembre
No me activan la linea movistar hace 2 dias esty esperando ya hace 5 dias me llego el chip a mi domicilio
Publicado 01 de Diciembre
Durante el pasado mes de octubre de [números] por una falla masiva estuve sin tono en el teléfono de línea ([números] [números] [números]) durante todo el mes. cuando me llegó la factura sin ningún descuento llamé a movistar y me dijeron que debía abonarla igual. la pagué, pero esta actitud d…
Solucionado 06 de Diciembre
Me confundí de número en rapi
Publicado 01 de Diciembre
Hola! hace más de en año le compré un chip movistar prepago en un kiosco a mi hijo de 10 años, ahora movistar dice q en el mes de agosto me llamaron para pasar la línea y yo dije q si, lo cual en el mes de agosto mi hijo ya no tenía ese chip, xq le regalaron un celu nuevo con quenti. La cuestión es…
Publicado 29 de Noviembre