Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me llamaron para ofrecerme el plan completó movistar hogar, internet tv y teléfono. Me convenía por el precio. Di de baja a las compañías y me conectaron movistar. Funcionó sólo un día. No me contestan ningún teléfono. Ni el [números] ni el [números] ni los [números]. Fuimos a una sucursal y nos d…
Solucionado 18 de Enero
La madrugada del día viernes 27/12/[números] un temporal y sobretension en el tendido eléctrico dejó fuera de servicio toda la zona de movistar (hogar) al afectar a varios clientes, la falla se denomina 'masiva'.. A pesar de reclamar inicialmente, recién en el segundo obtuve un número de reclamo: […
Publicado 10 de Enero
Quiero borrar el.historial de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> de que pague el.servicio
Publicado 10 de Enero
Necesito registrar mi nuevo número a mi celular con mi dni peruano y no puedo lograrlo ya que me pide ser mayor de 16 necesito registrar mi número con urgencia
Publicado 10 de Enero
Hace una semana estoy tratando de dar de baja el abono y no consigo respuesta
Solucionado 10 de Febrero
Me siguen llamando de movistar a mi celular por una deuda de [nombre] paola correa, quien supuestamente era el usuario de mi linea, por favor actualicen los datos y no me molesten mas muchas graias
Publicado 10 de Enero
Me están llamando por una deuda que no tengo y ya es insoportable la cantidad de veces. llaman con una computadora a la cual no se le puede contestar. por favor sean tan amables de sesar con las llamadas o voy a ser yo quien ponga un abogado. desde ya muchas gracias.
Publicado 09 de Enero
Hola hice la portabilidad a movistar y hace del 26 de diciembre que estoy esperando es una vergüenza esperar así... Me llamo una chica llamada angie tengo las capturas y el número y me hizo mal el trámite.. Ahora la cara dura no responde... Desp llame para quejarme y "dijeron que me hicieron el env…
Publicado 09 de Enero
Buenas tardes el día 16/12 realice un pago a movistar a través del cupón de pago ; hasta el día de la fecha no se imputa el mismo. En el dia de ayer 8/1/[números] me cortaron la linea por no estar relizado el pago.
Publicado 09 de Enero
Cada tanto me llega un mensaje que dice "se renovo tu subscripción a famosas joker" nunca autorice eso y además me saca crédito, y encima no me aparece la opción de cancelar subscripción, quiero que me den de baja esa subscripción que nunca autoricé
Publicado 09 de Enero