Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace más de dos meses estamos sin internet ni teléfono de linea lo cual imposibilita haré reclamo a la empresa ,cuando llamo al [números] desde un teléfono de telefónica prestado solo atiende un contestador y no te brindan nunca un número de reclamo ! la app no funciona se traba ala mitad de la co…
Publicado 13 de Enero
Hace aproximadamente me tomaron la baja de una linea a mi nombre, después de reiterados llamados conseguí darlo de baja (según me lo dijo un empleado de ellos telefónicamente) todo una mentira , engañan y estafan a la gente , casi 6 meses después el dia 8/01/[números] cuando quiero dar de baja la …
Publicado 13 de Enero
Buen dia mi nombre es keilys caraballo, quisiera recuperar una factura a nombre de movistar o en su defecto solicitar, una certificación del pago realizado entre el 15 y el 30 de septiembre <a href="/via-baloto">Via Baloto</a> en pharma.net de la terminal del norte de medellin cra 64a # 50 -78 con …
Publicado 12 de Enero
A mediados del año pasado llame a la compañía para dar de baja mi linea, la persona que me atendio para hacerlo me dijo que hizo efectiva la baja de mi linea telefonica. En el mes 11/[números] llame de nuevo porque me llegaban notificaciones de que tenia que abonar un saldo, algo que no deberia hac…
Publicado 11 de Enero
Me aparece "error de red" cuando tengo wifi y datos móviles no me deja cambiar de modos y solo me aparece spedd royal
Publicado 11 de Enero
Pongo para renovar los megas pero me sale su plan no esta habilitado ah esta promoción xq es
Publicado 11 de Enero
Pague la linea movistar por <a href="/rapipago">Rapipago</a> Y el operador confundio mi numero. Necesito solucionar este problema
Solucionado 16 de Enero
Poste podrido a punto de caerse los cables pegan sobre el techo de mi casa son varias linias que golpean los dias de vientos el poste se encuentra en calle marconi [números] ezpeleta esperando una pronta solucion para evitar un mal mayor .llamemoslo gente lastimada desde ya muchas gracias esperand…
Publicado 10 de Enero
Quisiera que me den de baja la suscripción a famosas joker por favor ya no quiero seguir pagando
Publicado 10 de Enero
Quise comprar un celular y no me lo venden porq dicen q la tarjeta esta bloqueada
Publicado 10 de Enero