Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Compré un celular me ofrecieron un precio me terminan cobrando otro y lo peor hace 2 días que estoy buscando donde retirarlo.me lo enviaron a cualquier dirección y ahora debo seguir esperando. Ya pasó el plazo de entrega y no se hacen cargo.
Solucionado 23 de Marzo
Me pase a movistar con mí señora dos líneas con abono la cual no tengo cobertura y pedí la baja por no me dan una solucion, quieren que les pague por dos meses para darme la baja, aparte mí señora está sin celular y pidió la baja de línea que nunca la uso porque ella directamente no tiene señal yo …
Publicado 20 de Febrero
Llame al [números]-[números]-[números] el cual supuestamente es gratuito y es mentira me comio todo el credito que tenia.
Publicado 20 de Febrero
No recibi mi entrada para cordoba chayanne
Publicado 20 de Febrero
Desde el día viernes 14 que no tengo teléfono fijo ni internet y me tienen a las vueltas q el técnico va a venir y ahora lo pasaron para el sábado y la verdad q quiero una solución ya
Solucionado 25 de Febrero
Buenos días.. Estoy muy decepcionada x la suspensión de 2 veces del recital de ricardo montaner. Quiero saber como hago para que me devuelvan la plata?
Publicado 20 de Febrero
Me ofrecieron hacer la portabilidad numerica desde mi antiguo proveedor (claro). A mi y a mi señora, serian 2 lineas. para lo cual me ofrecieron un plan de 16 gb de datos por mes para cada linea y pagariamos algo de $[números] pesos las dos lineas en total. Ese ofrecimiento lo hicieron llamando a …
Publicado 20 de Febrero
El 19/02/[números] hice un reclamo porque no funcionaba internet. La operadora corto la llamada antes de darme el número de reclamo. Volví a comunicarme al [números] y me atendió la misma operadora, a partir de ese momento el teléfono quedó sin tono. Ahora funciona internet, pero no puedo hacer el …
Publicado 20 de Febrero
Di de baja mi servicio de wi-fi,cable,internet el 23/01/[números] y me quieren facturar febrero,además de no haberme mandado la orden de baja que debieron haberlo hecho antes de las 72 horas.
Solucionado 20 de Febrero
Disponen de la mejor atencion cliente, en españa,y estan dispuestos a solucionar problemas; eso no quita,que haga publico este reclamo,puesto que todas, absolutamente todas las compañias telefonicas que prestan servicio..., malo,en españa,nos estafan a todos,y ya estoy mas que harto,que ningun …
Publicado 19 de Febrero