Reclamo a Movistar
Compré un celular me ofrecieron un precio me terminan cobrando otro y lo peor hace 2 días que estoy buscando donde retirarlo.me lo enviaron a cualquier dirección y ahora debo seguir esperando. Ya pasó el plazo de entrega y no se hacen cargo.
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Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan
Solucionar
El número con que me cree la cuenta de billetera santa fe no lo tengo más tengo otro y no puedo iniciar sesión porque me pide que cambie la contraseña
No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Claudia
Me llegó la factura de un celular que compré via telefónica y nunca lo recibí .es una estafa.
04 de Marzo a las 7:30 hs.
Claudia
No recibí el celular y me lo están cobrando en la factura del abono
04 de Marzo a las 7:32 hs.
Claudia
Hablé con la empresa. Fue un error de ellos lo reconocieron pero cancelaron mi compra. Considero que es una estafa moral lo que me han hecho. Muchas gracias por su ayuda. Saludos
15 de Marzo a las 12:55 hs.
Claudia
solución recibida:
La empresa de Movistar la única solución fue anular la compra. Tu queja suma siempre te da una respuesta y se preocupa .gracias
23 de Marzo a las 18:23 hs.