Cargas erroneas
Cargo credito, lo multiplico y sigue diciendome que no tengo credito
Publicado 17 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cargo credito, lo multiplico y sigue diciendome que no tengo credito
Publicado 17 de Abril
Me cortaron la linea porque debía un monto determinado cuando no era así! ahora por un problema en <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> lo tuve que desinstalar e instalar de nuevo, para lo que me pide verificación por sms lo cual sin línea es imposible
Publicado 17 de Abril
Me acaban de cortar la línea de movistar,osea no puedo hacer llamadas,ni tener internet.yo tengo una deuda que no la pude pagar por el problema de covid-19 y tengo entendido que por [números] días no pueden cortarme el servicio,es correcto?
Publicado 17 de Abril
Compre un celular x mercadolibre y no me llego.y encima no puedo ingresar a mi cuenta del mismo xq m quede sin celular.x favor necesito urgente que me llege el producto o que me den una solucion
Publicado 17 de Abril
Hace un tiempo atrás di de alta servicio de telefonía celular y una banda ancha movil y desde hace 4 meses me están cobrando una cuota de $[números] por un teléfono que presuntamente fue contratado en diciembre [números].tambien destacó que llegó 15 meses con contrato en claro con en número en cues…
Publicado 17 de Abril
Es un reclamo a nombre de mi hermana ya que volvió a quedarse sin movistar hogar. En todo el mes de marzo no tuvo internet ( mes que pagó correctamente) luego de el retorno del servicio...a solo una semana nuevamente se quedó sin servicio. Los reclamos caen en bolsa vacía, los datos de movistar cel…
Solucionado 22 de Abril
Me cortaron hsce 2 dias el fijo de movistar.no poseo internet. Envian factura cobrando internet yo tenia de <a href="/fibertel">Fibertel</a> que me lo corto.
Publicado 17 de Abril
En la confirmacion de compra que te llega por mail pusieron mal mi direccion.. Mi direccion es zapata gollan [números] y ellos pusieron [números] necesito que modifiquen la entrega de el dispositivo y que coloquen bien mi direccion ya que fue error de ellos no mio
Publicado 17 de Abril
Segundo reclamo del año,movistar no respeta las promociones que ofrece,una vergüenza y falta de honestidad,ya estoy cansada ,es la segunda vez que tengo que reclamar por una promesa de promoción que solo la cumplen por un mes,en febrero de [números] hice un reclamo por este medio y por teléfono a …
Publicado 17 de Abril
Buenas tardes, mi reclamo es porque movistar aumentó las tarifas. Me llamaron para que hiciera cambio de plan y como no acepte internet se empezó a colgar y no tenía señal, cosa que antes con el mismo plan no pasaba. Hoy veo mi factura y me encuentro con el aumento
Publicado 16 de Abril