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Reclamo a Movistar

Falta de honestidad

Segundo reclamo del año,movistar no respeta las promociones que ofrece,una vergüenza y falta de honestidad,ya estoy cansada ,es la segunda vez que tengo que reclamar por una promesa de promoción que solo la cumplen por un mes,en febrero de [números] hice un reclamo por este medio y por teléfono a dicha empresa para que respetaran lo prometido que supuestamente duraría un año la promoción,después de varios intentos pude mediar una solución a mi reclamo, en el mes de marzo aboné $[números] (lo acordado por 12 meses) pero hoy viernes 17 de [números] me encuentro que nuevamente no se respetó lo prometido y tengo que pagar casi el triple $[números],quiero que la empresa cumpla con las promociones ,cumpla con lo que ofrece y con lo pactado,inclusive para obtener dicha promoción me ofrecieron cambiar de empresa en mi teléfono móvil y pasarlo a factura,obviamente que lo acepté ya que yo si cumplí con mi palabra y espero del otro lado que también lo hagan.quiero solución ,en lo posible urgente,desde ya agradezco una respuesta

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Comentarios

  • Daniela M

     

    No se respetó la promoción, negación de promoción

    02 de Mayo a las 23:48 hs.

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