Recupero de asecso a mi cuenta
Hola quiero recuperar mi cuenta robada y cambiaron el correo y más
Publicado 13 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola quiero recuperar mi cuenta robada y cambiaron el correo y más
Publicado 13 de Abril
Hace muchos años que tengo movistar fibra y movistar tv en mi casa. Me dejaron 3 deco para ver tv via wifi, de los cuales dos eran sin cargo. Hace mas de un año que me estan cobrando mas de $10.[números] por esos decos, que ya no uso ni siquiera el que aparentemente no me cobran. No hay ningun modo…
Publicado 13 de Abril
Tenía un plan que pagaba le di de baja y pase a tarjeta, resulta que después de un mes me di cuenta que tenía una deuda, lo cual yo consulte cuando le di de baja y me dijeron que no tenía ninguna deuda, ahora sí y no solo eso que sin mi consentimiento te lo abono cuando nunca lo pedí, quiero que me…
Solucionado 28 de Abril
Ya estoy cansada de explicaciones q yo no debo dar yo debo recibir respuestas hoy 10-3-26 esta mos llegando a u.n mes y la verdad con mi enfermedad quiero pazzzzz y resolución urgente!!!
Solucionado 15 de Abril
En varias oportunidades tanto telefonicamente y por whatsapp me he comunicado con movistar para dar de baja el servicio.ya han pasado quince dias de mi primera comunicacion y el servicio sigue activo cuando la ley de defensa del consumidor dice claramente que los servicios de internet deben ser dad…
Solucionado 16 de Abril
Buenas tardes ...mí nombre norma [nombre] rossi [números] mí dni .necesito hacer un desconocimiento.sobre una línea q la deuda y dicho numero no es mío ..[números] desde ya gracias .espero pronta respuesta ..
Publicado 08 de Abril
El plan que tengo en movistar incluye 8 gigas. Estaba pagando con una promo vigente hasta abril [números] pesos. la proxima viene $[números]. No la puedo pagar. Inicio un reclamo para darme de baja y me ofrecen los 8 gigas mas 5 de regalo por [números] pesos. Eso fue hace 3 dias. Espere un tiempo…
Publicado 08 de Abril
En el dia de hoy pase una linea prepaga a factura ,la linea no funciona ,no recibo llamadas ni sms por ende solicite la baja. Me indican que para dar la baja hay que esperar 30 días, muy en incongruencia con la ley de defensa del consumidor .me cortaron todas las llamadas.
Publicado 07 de Abril
Ya van mas de 20 dias sin tv xq no recibo decodificador, todo maquinas q no entienden nada!!! urgente decodificador a mi domicilio, hoy 9-4 reclamo [números] y no es el unico!!!! el [números] solo maquina, y no resuelven nada q debo hacer?????
Solucionado 13 de Abril
Tengo una linea movistar q termina en [números] q está al día y no puedo usarla por q dice q debo una linea q no saque q termina en 27 podría me ayudarme
Publicado 06 de Abril