Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace aproximado unos 5 meses hice la portabilidad de movistar a tiento,estando al dia con mis facturas de movistar ya habiendo tenido la portabilidad echa y ya la línea activada con tuenti me llego un aviso de pago de [números]$,ya me pareció raro que habiendo ya pasado de compañía me cobren 1 fact…
Publicado 27 de Octubre
No poseo tono,esta sin ninguno sonido,muerto,por favor somos dos personas de riesgo y no poseemos celular,sí tengo internet,gracias. n
Solucionado 28 de Octubre
Hola. Tengo una deuda con movistar. En la cual no me niego a pagar . Solo nesesito que me den una forma de pago . En cuotas y por <a href="/rapipago">Rapipago</a> o pago fácil . Qué yo me e presentado en movistar rosario y nunca me dieron forma de pago. Me dan un número de varios abogados y cuando …
Publicado 26 de Octubre
En la tienda movistar compré un equipo liberado, ya que no soy clienta, a la semana publican un mejor aparato y a buen precio, lo compro, cuando me llega por correo el primer celular decido no recibirlo, ya que había comprado el otro equipo mejor, el caso es que me cobran los dos celulares cuando s…
Publicado 26 de Octubre
En febrero del [números] compré un celular en tienda movistar, a la semana salió otro equipo mejor a un buen precio, entonces decidí no recibir el primer equipo para quedarme con el segundo celular, la compra la había efectuado con tarjeta de crédito en 18 cuotas, el caso es que movistar me está co…
Publicado 26 de Octubre
Buenas tardes disculpe, mi nombre es amer chanchari huaynacari dni [números], quiero hacer un reclamo que mi factura vino muy elevado el monto a pagar, yo siempre e sido puntual en mis pagos.
Publicado 26 de Octubre
Lo q pasa es me gane un premio y no melo dan
Publicado 25 de Octubre
Lo que pasa es megane un premio quiero que no sean iluciones grasias
Publicado 25 de Octubre
He llamado 15 veces a la empresa y no me solucionan el problema mí app de movistar anda pésimo llamo y no me reconoce mí celular y la.aplicacio de mí app sale cualquier número solicito vuestra ayuda ya que he comprobado que es una empresa premiun de alta <a href="/gama">Gama</a> y de una excelencia…
Publicado 24 de Octubre
Cargo [números] pesos de crédito de la compañía movistar por macro puntos y no me lo cargaron y [números] pesos de sube con macro puntos y no le lo cargaron.
Publicado 24 de Octubre