Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace 5 dias que no tengo servicio de internet ni teléfono de linea. Realice tres reclamos y me los cierran como resuelto y nadie se contacto ni tuvimos solucion. Nadie atiende mi reclamo. El nro de gestión por web es el [números].
Solucionado 30 de Noviembre
Hace alrededor de 15 días que estoy sin servicio de movistar fibra óptica,eso implica cable,teléfono y wifi. hice los reclamos correspondientes y no obtengo respuesta alguna.
Publicado 24 de Noviembre
Empresa movistar: ya que los operadores de los call center me niegan hablar con un jefe o supervisor , quiero informar por éste medio, que debido a la negativa de su parte de venderme un aparato celular con la cobertura del seguro que vengo abonando desde hace varios años y considerando que estan c…
Publicado 24 de Noviembre
El día 20/10/[números], me robaron el teléfono, hice la pertinente denuncia y como tengo el celular asegurado por assurrance, me dieron el n°/código de siniestro [números]r, y ahí comenzó mi calvario, desde ese dia intento comprar un equipo y movistar ,no me lo vende. a mi me robaron un <a href=…
Publicado 24 de Noviembre
No puedo comprar un equipo en contra facturas
Publicado 24 de Noviembre
Necesito pedir préstamo al [números] y no me deja enviar,me aparece error
Publicado 24 de Noviembre
Solicité la baja de una línea fija y de internet el dia 2/11/[números]. Antes de hacerlo me informaron que sería efectiva en el mismo momento. También se asentó un descuento para que la última factura que se generaría compensaría una bonificación de un mes que jamás impactó en la facturación, meses…
Publicado 24 de Noviembre
Hace 12 dias estoy sin telefono de linea , me suman reclamos y no lo solucionan, pedi internet y segun me dicen cambiaron el numero de caja y hay problemas en el cableado. 4 operadores distintos me dijeron distintas cosas, no se que hacer !! hay una persona mayor en el domicilio que necesita el te…
Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo que den de baja una línea que nunca use durante todo el año me han estado cobrando y amenazando con nosiscobanza.nunca se puede hablar con un representante solo la comp***dora que te da opciones pero nunca te atiende un ser humano..... Quiero hablar con los "doctores" de <a href="/nosis">No…
Publicado 24 de Noviembre
Perdi mi celular
Publicado 23 de Noviembre