Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mi nombre es andrea y soy psicologa,atiendo a mis pacientes en forma virtual y muchos de ellos son mayores,por lo cual solo acceden a la consulta por videollamada. El dia 17 de noviembre compre por telefono a la empresa movistar un celular nuevo. El dia 23 llega a mis manos y nunca lo pude hacer fu…
Publicado 02 de Diciembre
Buenas tardes el día 25 de noviembre realice un pago por valor de $ 83.[números] para movistar, el día viernes me suspendieron el servicio, por tal motivo me dirigí a las oficinas de movistar y me indican que el pago fue devuelto. la oficina donde realice el pago me dio el siguiente código [núme…
Publicado 01 de Diciembre
Hace años que quiero dar de baja la tarjeta de crédito <a href="/mastercard">Mastercard</a> itaú movistar y no lo logro. Tengo que reclamar cada año que al menos me bonifiquen la renovación una vez que ya me la cobraron. Ahora me están cobrando mantenimiento de tarjeta siendo que no la uso y no me …
Publicado 01 de Diciembre
Hola hace 7 meses q estoy reclamando compré un selu y vino mal lo resivimos un lunes y el martes ise el reclamo y no me dan solución llamo ala marca a movistar y no tengo respuesta
Publicado 01 de Diciembre
Buenos días, ayer venció una factura de la empresa telefónica movistar, donde me había ofrecido un descuento en un plan de familia por 4 líneas, con un descuento del 70% por portabilidad + 25% por plan familia, en donde me quedaba un monto de [números]$ estimados, no solo que debían hacer el grupo …
Publicado 01 de Diciembre
Hará 8 meses movistar me hostiga con llamadas a toda hora. Cuando trabajo, almuerzo, cuando duermo. Inclusive sábados, domingos. Al recibir negativas de mi parte más me llaman. Un día me hablaron al whastapp con una serie de insultos . Llaman de tantos números de teléfono que no se puede bloquearlo…
Publicado 01 de Diciembre
Compre un celular en el mes de junio y cuando pido un servicio técnico ya que el mismo recalienta y esta en garantia, me dan la dirección de rivadavia [números] y al llegar al lugar me dicen que ellos solo realizan ventas y que no son servicio técnico. El problema es que si sigo asi, se me va a ven…
Publicado 30 de Noviembre
Compré un teléfono celular en movistar negocios a nombre de mi empresa y no me enviaron la factura de compra (factura a). Imposible comunicarse con movistar a los números y canales de contacto. El [números]-[números]-[números] te envía a la app o a un chat. En la app atiende un asistente virtual qu…
Solucionado 03 de Diciembre
Hola, estoy cansado de las llamadas molestas de movistar, utilizan distintos tipos de numeros de celulares para que no los identifiquemos. Tanto a mi como a mi esposa nos molestan mas de 3 veces por dia con sus llamadas. Algunos numeros desde donde nos llaman son [números],
Publicado 29 de Noviembre
Quiero dar de baja al internet x dia plus . No kiero k me descuenten ni k me den los mg
Publicado 29 de Noviembre