Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace meses que me estan llamando dia y noche, mandando mensajes por el reclamo de una deuda por un tal perez alsina. no soy yo, no lo conozco y no tengo movistar. es imposible comunicarme con movistar para aclarar esto. esto es acoso. Ya pensé en denunciarlos.
Publicado 21 de Enero
Hola buenas. Me llega un mensaje diciendo que quise pagar algo y no tengo saldo disponible. Con la tarjeta. la tarjeta la tengo en casa y no tengo saldo en <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> tampoco le quiero poner por que me siguen llegando mensajes "quisiste pagar algo y no pudiste"
Publicado 21 de Enero
Mala señal de telefonia celular
Publicado 21 de Enero
No funciona internet y estamos con muy mala señal ,aveces no tenemos directamente.solo las personas que tienen internet privados estan comunicados .esto sucede en playas doradas.rio negro arg
Publicado 20 de Enero
Como algo el correo nuevo.. Come salta a el número ya esta reguistrado
Publicado 20 de Enero
Estimados, buenas tardes. el día 05/01/[números] realicé el reclamo a movistar n°[números] ya que no funciona el servicio de internet, cable ni telefonía fija. al día de la fecha no cuento con dichos servicios, y me impiden trabajar con la modalidad homeoffice. ante mis reiterados reclamos, e…
Solucionado 05 de Febrero
No me agarra wifi en la calle telencentro teniendo la cuenta necesito saber mi cuenta.
Publicado 20 de Enero
Hola nesecito saber cuál es la deuda que tengo con movistar y el monto en todo caso ya que no me dejaron contratar el servicio de telefonía e internet en mi hogar
Publicado 20 de Enero
En el día de ayer activaron un abono mensual de más de mil pesos en mi linea sin mi aprobación. Yo no llame bajo ninguna circunstancia para solicitar dicho plan y en el día de hoy ya cuento con una deuda por algo que no lo adquirí. Quiero que solucionen esto o me veré obligado a dar de baja mi line…
Publicado 20 de Enero
Desde hace mas de 2 meses (11 de noviembre [números]) que estoy sin internet y cuando llamo solo me dicen que dentro de las 72hs vendrá un técnico a arreglarlo y nada. Una sola vez vino el técnico, el único día que hubo tormenta.. Y desde el inicio me dijo que si el problema es afuera no iba a pode…
Publicado 19 de Enero