Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar agregó a mi factura $[números],00 de movistar tv max con disney que nunca solicite y no hay manera de comunicarme para que me lo den de baja, llamo y me derivan a la aplicación y en la aplicación no se puede dar de baja.
Publicado 14 de Mayo
Movistar ofreció un teléfono en la tienda a $[números] mil pesos en oferta. Lo compré, me confirman la compra y una vez finalizada la promo, me cancelan la compra y si lo quiero comprar, me piden abonar $[números] mil pesos más porque la promo terminó.
Publicado 14 de Mayo
Resumire lo mejor posible.. Hace mas de seis años me despidieron de movistar a traves de un agente oficial amacom.. El tema paso a juico, pero me llama la atencion que despues de tanto tiempo y de haber pasado varias audiencias no me hayan resuelto el caso. Confio quee pueda llegar a buen puerto
Publicado 13 de Mayo
Hola están cobrando línea ea que dada baja en mes de enero y ello me dijeron no pague más porque hicieron así tengo prepago ahora siguen cobrando
Publicado 13 de Mayo
Ayer reclame porque nos dejaron sin linea ni internet hace mas de 15 dias y denuncie a la empresa en el Enacom debido a falta de respuesta y de solucion.Hoy en la app de Movistar aparece que mi reclamo del 2 de mayo fue cerrado por haber sido solucionado pero sigo sin tono ni internet.Al querer rec…
Solucionado 26 de Mayo
Es el segundo chip que cqmbio no puedo activar mi línea movil n9 puedo hacer llamadas x privado ni tampoco recibirlas tengo familia en el exterior no s3 pueden cum8ca4 c0m8ngo n9 puedo hacer llamadas x privado ni tampoco recibirlas movistar no se hace cargo te tienen 4 horas en línea y no lo rresul…
Publicado 12 de Mayo
Es el segundo chip que csmbio en la tienda movistar mo puedo activar mi línea movil no puedo hacer llamadas x privado ni tampoco recibirlas soy discapacidad con certificado nacional de discapacidad y tengo familia en el extranjero nesecito mi línea movil activar movistar es un desayees no atienen l…
Publicado 12 de Mayo
Me prontitotro mi cho movistar em mi domicilio el día mateter nunca llego es el segundo que pido sin el chip movistar no puedo activar mi línea movil no puedo hacer llamadas x privado ni tampoco recibirlas vean las quejas de sus clientes entreguemos cono prometió en el chip movistar en mi domicil…
Publicado 12 de Mayo
Nos dimos cuenta que los pacientes que se comunican para pedir turno o por urgencias via telefono o mail no lo hacian desde aproximadamente 10 dias antes del 1 de mayo.El consultorio es de Hematologia.esta en Congreso entre Bme Mitre y Junin CABA.te 11 [números]-28XX.Corroboramos que no hay tono en…
Solucionado 28 de Mayo
Hola recibí una deuda la que desconozco me gustaría tener más información
Publicado 10 de Mayo