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Hice la compra para el show de ricky martin y envié a retirar las entradas y no me las dieron
Publicado 28 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hice la compra para el show de ricky martin y envié a retirar las entradas y no me las dieron
Publicado 28 de Noviembre
Mí reclamo: hace 3 semanas por la tormenta según movistar se cortó internet y se rompió el módem. Vinieron una semana después lo cambiaron y 1 semana después me dieron de baja el servicio de internet sin que yo lo solicite. Ya hice el reclamo y va hacer una semana que estoy esperando que desde la c…
Publicado 28 de Noviembre
Quiero cancelar mi deuda
Publicado 28 de Noviembre
4 horas esperándolos y vienen y me dice ah no hay lugar para la conexión vengo otro día . No le importa el tiempo de la gente
Publicado 28 de Noviembre
Yo hice la gestión del cambio de plan de 3 líneas que tengo a mi nombre el día 10/10 . En donde me tenía que venir el plan que movistar me ofreció con un 80% de descuento!. Y este mes me vino el plan sin descuento y con un valor elevado!!. Fue un error de ellos que no hayan cargado el sistema no mí…
Publicado 28 de Noviembre
El 31/10 compre teléfono x la tienda, el cual llegaba en 4 días hábiles. Tras varios llamados sin respuestas el 7/11 me dicen que se anuló lo compra por no encontrar mi dirección. (sospechoso). Y que en 7 días hábiles (25/11) me iba a llegar mail con la anulación de la tarjeta. 28/11obviamente me l…
Publicado 28 de Noviembre
Necesito contactarme con alguien que me ayude,e robaron el celu y tenía mercado con dinero . No tengo forma d hacer los pasos ya que no cuento más con mi teléfono para cerrarlo . me urge por favor gracias
Publicado 27 de Noviembre
Son unos acosadores. Me llaman todos los días cada dos horas. No me pienso cambiar a movistar ni aunque me paguen ustedes a mí. Estoy harta, me perjudican en mi trabajo. Si ésto no para voy a ir por la vía legal.
Publicado 25 de Noviembre
Están realizando más de 20 llamadas al día
Publicado 24 de Noviembre
Hoy me pase a claro , ellos ya le dieron de baja en movistar!! ! me mandan factura ,y recién seria a partir del 5 de diciembre que comienza el nuevo mes , ya no les pago más queda acintado por este medio
Solucionado 10 de Diciembre