Reclamo a Movistar
El 31/10 compre teléfono x la tienda, el cual llegaba en 4 días hábiles. Tras varios llamados sin respuestas el 7/11 me dicen que se anuló lo compra por no encontrar mi dirección. (sospechoso). Y que en 7 días hábiles (25/11) me iba a llegar mail con la anulación de la tarjeta. 28/11obviamente me llegó la cuota en la tarjeta llame y me dicen que tardan 12 días hábiles. O sea que casi a un mes de la compra sigo sin tener respuesta y encima tengo que pagar algo que nunca me llegó. Es indignante nadie se hace cargo de nada siempre perjudicados los usuarios
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Silvina G
No me han dado solución. No han respondido
14 de Diciembre a las 5:33 hs.
Comentar