Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Primeros días de diciembre renuevo la promoción de movistar trio, porq los valores son muy altos y no me da para el pago. Cuando hablo con el representante me da una promoción de [números]$ por mes con un descuento si yo ponía un celu a su cuenta. Fue lo que hice puse un celu más a cuenta de movist…
Publicado 06 de Febrero
Estoy sin señal el moden cambio la luz azul a roja
Publicado 06 de Febrero
Tuve una bonificación en movistar del 85% por un año. En diciembre llame para cambiar la línea si no me mantenían el costo y me dijeron que si. Pero en enero me facturaron el nuevo valor del plan sin descuento y dicen que no hay más descuento. Están los reclamos cargos y las conversaciones grabadas…
Publicado 06 de Febrero
5/02/23....9 dias sin linea fija ni internet!!!reclamos"diarios"por todas las vias..ws..solo respuesta automatica!!exijo solucion "urgfnte".nadie responde nadie se ocupa del tdma..denunciare ademas en defensoria del consumidor!!...paciente oncologico!!necesito estar comunicadaaaaa...urgenteeee solu…
Publicado 05 de Febrero
Me llaman hasta 10 veces por.dia o mas uno de los numeros es [números] he realizado muchas cosas para no olver a escuchar pero.sin exito es enloquecedor
Publicado 05 de Febrero
Compre un celular ase una semana y todavía no me yego
Publicado 04 de Febrero
Buenos días, soy clienta de movistar ([números]).en [números],tenia teléfono e internet, por el robo de cables de cobre, nos sacaron las lineas. En pandemia me ofrecieron fibra. El 20 de enero me quedé sin servicio, a partir de ahí he estado llamando y mandando mensajes a la empresa pidiendo que me…
Publicado 04 de Febrero
Necesito dar de baja una compra que por error puse una cuota y quería poner en 12
Solucionado 06 de Marzo
Movistar arena vendía las entradas en el estadio sin costo por servicio. Ahora lo hace a través de entradauno, con un costo de servicio bastante elevado. Las entradas más económicas y las de mejor ubicación están agotadas desde el primer momento. Oh casualidad, todos los sitios de re venta tienen e…
Publicado 03 de Febrero
Buenas tardes, estoy cansada de recibir promociones en mi celular y el de mi marido, cuando era cliente de movistar y no lo podia pagar le pregunte si habia alguna oferta y me dijeron que no, estuve 20 años con esa empresa, cuando me cambie me empezaron a molestar y es a cualquier hora. Si no lo te…
Publicado 03 de Febrero