Reclamo a Megatone
El dia 26/06/[números] compre un celular Alcatel 3x mas el envio por oca a mi domicilio en la pagina web de megatone y abone en el mismo dia el talon de pago en Cobro Express por un monto de $22.[números]. A la fecha pasaron 1 mes y 4 dias sin respuestas y evasivas entre el sector post venta y oca que el producto esta en el dwposito, que lo retiro oca entre otras excusas de megatone alude que el operador logistico no lo retiro. Me siento estafado y amargado. Exijo pronta solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Cesar G
No recibi llamado alguno donde explique que repuesta recibio del operador logistica Oca y no ofrecer otra alternativa de envio.
04 de Agosto a las 10:51 hs.
Comentar
Cesar G
Me comunique hoy y me avisaron que Oca extravio/ siniestro mi celular el 16 de julio. Que en 3 a 4 dias me dan una respuesta que obviamente yo no tengo la culpa de lo sucedido. Que aguarde.
07 de Agosto a las 15:51 hs.
Comentar
Cesar G
De Megatone me aviso.
07 de Agosto a las 15:52 hs.
Comentar
Cesar G
Sigue Megatone sin entregarme el celular y con evasivas para no entregar mi producto. Denunciare directamente en la semana por ****** a Megatone y a los que atienden.
16 de Agosto a las 21:28 hs.
Comentar
Cesar G
Denuncie a Megatone ante Defensa al consumidor al dia siguiente Oca me comunica que el envio no llego porque fue cancelado.
25 de Agosto a las 21:37 hs.
Comentar
Cesar G
Me siguen estafando con la version que hacen reclamo a Oca y Megatone me anulo el envio. Hable con varios empleados de Postventa y avalan la estafa que hace la empresa Megatone y tambien falseando informacion a mi persona. Ya hice la denuncia a Defensa al Consumidor por el celular alcatel 3x mas resarcimiento. Espero no tener que iniciar acciones legales como la penal entre otras. Yo use mi ahorro para comprar alimentos en esta Pandemia, tuve un percance se me rompio mi celular viejo donde tenia la app cuidar Y compre un alcatel 3x a esta empresa Megatone que actuo de muy mala fe estafandome en plena pandemia. Dañando tambien psiquicamente y emocionalmente.
01 de Setiembre a las 7:07 hs.
Comentar