Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola buenas tardes! llevo más de 24 horas sin internet, me acerque a la oficina dos veces, llame al número técnico me atendieron dos veces! dijeron que es problema en la zona, ningún vecino que tiene fibra o mega tiene hoy algún problema, es solo mi aparato que quedó con una luz en verde! yo aum…
Publicado 28 de Mayo
El dia de ayer viernes 13 de febrero [números], realice mi pago por medio de spy oxxo, y mas tarde megacable me vuelve a quitar el mismo pago de mi tarjeta de nomina, osea me quito [números] pesos mas que necesito me regrese
Publicado 14 de Febrero
El día de ayer fue mi fecha límite de pago y como siempre realicé el pago ya que nunca aplican la retención, sin embargo hoy hace unas horas me aplicó retención y no se me hace justo ya que pagué en tiempo y forma. Problema mío no es sino de su sistema. Exijo me regresen el pago que domiciliaron ya…
Publicado 11 de Octubre
Desde febrero, instalaron la cajita para que pasemos a internet x fibra, que es mas economico, "pero solo fue circo" para que uno no se valla con otras opciones y desde ese momento vengo pidiendo que quiero pasarme a la opcion y no terminan la conección.
Publicado 18 de Setiembre
Me hace un doble cobro. Cuando ya se hizo el pago. Y que quitaron el servicio
Publicado 11 de Julio
El dia 15 tenia que pagar el recibo de cable pero aun no me pagaban entonces apenas hoy dia 17 de enero del [números] recibi mi pago mi pago hacia el recibo de megacable esta domiciliado con mi tarjeta se supone que me iva a cobrar automatico pero no se me cobro entonces descargue la aplicacion de…
Publicado 17 de Enero
Es una porquería yo me quería cambiar de red de izzi a megable por sus mejores cosas que decían sus proveedores, pero es una m***** mala instalación, atención a clientes pésima te dicen cosas que ni acaso, los que vienen a instalar la red no tienen experiencia "eduardo" no sabe nada ese chico y lue…
Publicado 04 de Mayo
La conexión por coaxial empeoró muchisimo desde que empezaron con el cableado de fibra optica por la zona (conexion esa que es mucho mas cara). Sobretodo a la tarde y noche es casi imposible: acaso es algun tipo de "estrategia" para vender la de fibra ? tienen un nro de whatsapp para reclamos (pero…
Solucionado 14 de Diciembre
Contrate el servicio con pago domiciliado a mi tarjeta y me cortaron el servicio porq nunca se pago y no me avisaron que mi banco rechazo mi tarjeta (aparentemente), así que hable a atención a clientes y la chica que contestó me dijo que el motivo es que no aceptaban tarjetas de banco azteca cuand…
Publicado 24 de Agosto
Necesito que me rembolsen el último pago que se dió a dicha empresa.
Publicado 07 de Julio
Realize un contrato con megacable por el cual me cobraron $[números], ya tiene más de 15 días que me tienen que instalar y cada día sus técnicos me ponen un pretexto diferente para no realizarme la instalación del servicio. me comunique a atención a clientes ya varias veces y me dejan en espera un…
Solucionado 21 de Julio
Quería comentarles que pagué la factura de davitel de mayo atrasada. Con el código de barra de la factura y pague pero se fue a otra empresa que se llama mega cable
Publicado 01 de Junio
Buenas noches. Mireclamo es para megacable pues te cobra de forma inesperada cargos que no te especifican. Cuando contratas te dicen que vas apagar un precio y despues te suben esos precios de forma astronomica. Yo empece pagando [números] ahorita depues de un año estoy pagando [números], mas del d…
Publicado 25 de Mayo
La conexion de internet nunca fue buena pero en estos ultimos cinco dias es incluso peor que una de dial-up. Reclame por los únicos medios posibles sin tener que faltar al laburo para ir a la oficina: por mensaje de whatsapp y llamada tel. , ambos dispuestos justamente para reclamos. Nunca me ate…
Solucionado 22 de Mayo
M Mmdmf
Publicado 14 de Abril
No tengo servicio y ya lo pague, quiero mi dinero de vuelta y dar de baja el servicio
Publicado 04 de Febrero
La instalacion está pendiente desde el 18/11 por la tarde. Nunca vinieron a hacer la instalacion de internet. Me cobraron 3.[números] pesos por adelantado
Solucionado 18 de Enero
Al pagar me sale error q lo intente más tarde y ya pasara n tres días y no puedo pagar y se genera más el pago
Publicado 24 de Octubre
A finales del mes de julio hice mi solicitud de cambio de domicilio en megacable, fueron a la semana y media pero desde entonces por una u otra cosa no han podido según poner linea, ni de parte de mantenimiento ni por parte de los técnicos, pero seguí pagando el mes de agosto y septiembre pero tant…
Publicado 26 de Setiembre
Hace 3 días que no funciona el internet en mi casa. Tengo 10 megas para 2 dispositivos y debo usar datos móviles adentro de mi propia casa porque la conexión va y viene (mayoritariamente va, funciona por 2 minutos y cae de nuevo). Yo con el internet trabajo y estudio y mas los fines de semana! pago…
Publicado 03 de Setiembre