Reclamo a Megacable
Hola buenas tardes! llevo más de 24 horas sin internet, me acerque a la oficina dos veces, llame al número técnico me atendieron dos veces! dijeron que es problema en la zona, ningún vecino que tiene fibra o mega tiene hoy algún problema, es solo mi aparato que quedó con una luz en verde!
yo aumente los megas hace unos 10 días más o menos. Y seguimos con problema de internet
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Cobro doble
El dia de ayer viernes 13 de febrero [números], realice mi pago por medio de spy oxxo, y mas tarde megacable me vuelve a quitar el mismo pago de mi tarjeta de nomina, osea me quito [números] pesos mas que necesito me regrese
No, es justo que me hagan doble pago
El día de ayer fue mi fecha límite de pago y como siempre realicé el pago ya que nunca aplican la retención, sin embargo hoy hace unas horas me aplicó retención y no se me hace justo ya que pagué en tiempo y forma. Problema mío no es sino de su sistema. Exijo me regres…
Acceso a fibra optica, bajando el pago mensual
Desde febrero, instalaron la cajita para que pasemos a internet x fibra, que es mas economico, "pero solo fue circo" para que uno no se valla con otras opciones y desde ese momento vengo pidiendo que quiero pasarme a la opcion y no terminan la conección.
Emma G
Hola buenas ya llevo 5 días sin internet! Me acerque a la oficina y me dicen,que debo llamar; llamo y nadie contesta! Desde el día sábado que no me contestan. Espero una solución hoy sino mañana llevaré el aparato y me daré de baja! Prefiero esperar 15 días para que venga otra empresa que estar pagando y no poder usar el servicio!
01 de Junio a las 13:26 hs.
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Emma G
Hola buenas, llevo ya seis días sin internet, en las oficinas dicen que ellos no tienen nada que ver! Que llame, llamo y me dicen el reclamo está hecho en el día van a pasar! Pero aún no vino nadie!
02 de Junio a las 8:25 hs.
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