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Me permito acudir a ustedes con el fin de solicitar orientación y acompañamiento frente a una situación que considero vulnera mis derechos como consumidora y respecto de la cual, después de múltiples gestiones, no he obtenido una solución efectiva por parte de la empresa mabe. el día 15 de mayo d…
Publicado 11 de Junio
La nev****se solicita garantía a los 3 meses de comprada , vuelve y falla al año pasado , y no me dan garantía yo en el daño inicial pedí cambio y ahora que tengo que hacer ? la nev****bota escarcha , y en el refrigerador no enfría
Publicado 15 de Abril
Sus lavadoras son super malas , no duran ni dos años funcionando son reciclabes no compren esa marca mi lavadora ño duro ni dos años.
Publicado 02 de Marzo
Buenas tardes: compré una lavadora marca mabe en línea el 15 de octubre la recibí el 20 de ese mes y posterior se me descompuso en enero mi reporte lo levanté a finales de ese mes, porque tiene que ser en base a sus procesos, es la fecha que ya según tiene la pieza y no hay quien haga el servicio, …
Publicado 11 de Febrero
El día 9 de abril de [números] adquirí una nevera, la cual desde hace varios meses viene presentando fallas recurrentes, consistentes en un ruido excesivamente fuerte y la formación de charcos de agua en la parte posterior del equipo. en ocasiones anteriores me he comunicado con ustedes para rep…
Publicado 21 de Enero
Cordial saludo; por este medio doy a conocer que compré una nev****no frosf [números]l el 15/12/[números] la cual presenta una anomalía con el enfriador ya que no enfría correctamente. Agradezco me puedan colaborar con el caso ya que la nev****cuenta con garantía.
Publicado 19 de Enero
Las perillas que trae la estufa empotrada son de plastico o acrílico que se rompen con facilidad, venden los repuestos carisimos y ni tutorial tienen para cambiarlos, la verdad es una estufacq se ve bonita pero que es problemática por no decir chafa, es de muy mala calidad.
Publicado 03 de Octubre
Recibí una llamada donde me dijeron que cambiarían el aparato, llamo cada semana a ver y me dicen que aún no han encontrado uno semejante para hacer el cambio y así me tienen. me pidieron fotos, referencias y cada que llamo que sigo en lista y están buscando uno similar a la referencia [números]xc…
Publicado 30 de Agosto
Compré hace 2 años un calentador que se dañó hace un mes, me dicen que eso no tiene arreglo que la pieza ya no existe, por qué el calentador es onsoleto. se supone ( según reglamentacion del consumidor) un producto de este tipo de e garantizar tener las refacciones suficientes para un tiempo de po…
Publicado 30 de Julio
Garena tiene un trage cobra
Publicado 07 de Julio
Como observación, a mi parecer el infusor tiene un acople de plástico para unirse al eje metálico del motor de trasmisión; como se observa el acople plástico al unirse al eje metálico, se desgasta muy rápido en menos de tres meses, si consideramos que el infusor soporta peso del agua + peso de ropa…
Publicado 05 de Setiembre
Tengo casi 2 meses que no me han podido instalar mi mini split, solo se las pasan re agendando mi cita y nunca llegan
Publicado 11 de Junio
Compre un minisplit mabe, lo elegí porque era instalación incluida, llame para agendar cita me dieron una fecha y no llegaron, por la noche de ese dia mandaron mensaje que no pudieron venir, volvi a agendar cita, paso lo mismo, volvi a agendar cita paso lo mismo, hice otro intento mas me reagendaro…
Solucionado 23 de Junio
Compre una garantía extendida y no aparece en el sistema
Solucionado 05 de Junio
Hace 4 meses compre una nev****dos meses después empezó a fallar toda la nev****es un congelador completo el técnico a vanidosa 5 veces pero queda igual la última vez tomo temperatura fotos y me dijo que se contactaban para darme solución ya 15 días de eso y nadie se comunica y llamo y nunca me dan…
Publicado 18 de Marzo
El año pasado fecha 23-10-[números] compre una lavadora mabe de 9 kg la cual teniendo 5 meses de compra se le daño la bomba llame y me dice la chica que tiene dos servicio uno que llega en 5 días y otro express que debo cancelar [números].[números] yo de ingenua los pago pensando que me van a soluc…
Publicado 17 de Marzo
En octubre compre un calentador de acumulacion y hasta el dia de hoy no ha funcionado y mabe no me soluciona nada
Publicado 12 de Marzo
Hola buenas tardes, tengo unas dudas y unas preguntas, yo compre una lavadora mabe 25kg en diciembre 26/del [números] la lavadora desde la primera semana se daño y en mabe me mandaron el servicio de técnico, resulta que todo el año [números] esa misma lavadora tuvo muchas fallas más de 6 entoces m…
Publicado 10 de Marzo
Es el drean next inverter con wifi, necesito saber q placa falla y tira ese error 6
Publicado 06 de Marzo
Ase ya un mes q intento comprar un refri pero no e podido porq siempre me sale q a ocurrido un error y me gustaría q me ayudarán con la compra yaqe lo necesito en calidad de urgencia .
Publicado 13 de Febrero